Qualsiasi progetto tecnico viene creato sulla base di un incarico tecnico, alla cui scrittura partecipano sia il cliente che lo sviluppatore. Questa è una descrizione formale del prodotto finale, ciò che il cliente vuole dallo sviluppatore. Più complesso è il progetto, più dettagliato dovrebbe essere redatto il capitolato d'oneri, solo in questo caso è possibile ridurre al minimo gli inevitabili disaccordi tra le parti che sottoscrivono il contratto per lo sviluppo del progetto.
Istruzioni
Passo 1
La stesura dell'incarico tecnico dovrebbe essere preceduta da un incontro tra il cliente e lo sviluppatore, in cui il cliente, con il massimo grado di dettaglio, deve dichiarare i suoi requisiti per il prodotto finale e fornire la sua descrizione. Successivamente, uno sviluppatore con le competenze tecniche necessarie deve fornire una descrizione dettagliata del lavoro da svolgere e formulare da sé i compiti che dovranno essere risolti durante il progetto. In questa fase deve essere presente anche il cliente al fine, se necessario, di apportare chiarimenti e adeguamenti. Più strettamente interagiranno il cliente e l'appaltatore, maggiore sarà il grado di comprensione reciproca e meno controversi saranno i momenti o le perdite di tempo.
Passo 2
La struttura dei termini di riferimento in ciascun caso specifico può differire, soprattutto per quanto riguarda lo sviluppo di questo documento in diverse aree tecniche. Ma nel caso generale, dovrebbe fornire una breve descrizione del prodotto che si sta creando, il suo scopo funzionale, i concetti e i termini utilizzati, tutti i moduli funzionali e le loro caratteristiche sono descritti in dettaglio. Le raccomandazioni generali sul contenuto del mandato sono riportate in GOST 19.201-78 “Mandato. Requisiti per contenuto e design”.
Passaggio 3
Uno degli obbligatori è la sezione "Informazioni generali". È necessario indicare il nome completo delle parti - partecipanti allo sviluppo di questo progetto tecnico, fornire informazioni sul costo del lavoro sul progetto, i suoi tempi e, se necessario, i tempi di ciascuna fase. Di norma, la maggior parte degli incarichi tecnici include una sezione sull'affidabilità del prodotto in fase di creazione con una descrizione delle condizioni operative che garantiscono l'affidabilità indicata e le modalità del suo controllo.
Passaggio 4
Cerca di mantenere delimitata la descrizione di ogni attività elencata nei termini di riferimento, non utilizzare frasi astratte e requisiti non specifici. Ad esempio, un requisito del tipo "dovrebbe essere conveniente lavorare" è piuttosto difficile da soddisfare: sarà conveniente per qualcuno, ma non per qualcuno, di conseguenza sorgeranno disaccordi. In questo documento è opportuno indicare necessariamente quelle caratteristiche tecniche che sono quantitative e che possono essere misurate con un alto grado di obiettività.
