I governi locali sono obbligati a rispondere agli appelli dei cittadini. La normativa stabilisce i termini esatti per i quali il rappresentante di un determinato organismo deve dare una risposta. Questo periodo è di 30 giorni, a meno che non siano richiesti dati aggiuntivi. Le forme di ricorso possono essere diverse, ma molto spesso sono lettere.
È necessario
- - un computer con un editor di testo;
- - Stampante;
- - accesso a Internet;
- - atti legislativi in materia;
- - l'indirizzo dell'amministrazione del villaggio.
Istruzioni
Passo 1
Affinché il tuo ricorso sia efficace, scopri a che livello di comune si trova il tuo villaggio. Di norma, questo è un insediamento urbano o rurale di primo livello. Alcuni centri distrettuali sono considerati insediamenti di secondo livello. I poteri conferiti ai governi locali dipendono da questo. Certo, puoi e dovresti contattare per qualsiasi problema, ma il contenuto delle lettere sarà diverso. Se l'amministrazione locale può risolvere da sola il tuo problema, devi pretendere che sia fatto. Ma non è raro che i residenti affrontino questioni che sono sotto la giurisdizione delle autorità superiori. In tale situazione, è meglio rivolgersi non all'esecutivo, ma all'organo rappresentativo e proporre di elaborare un'iniziativa legislativa adeguata.
Passo 2
Scrivi all'amministrazione nel caso in cui non sia stato possibile ottenere una soluzione al problema dall'organizzazione direttamente coinvolta nel tuo problema. Ad esempio, se sei preoccupato per le scarse prestazioni delle utenze, chiamale prima. Chiedi alla persona che ha ricevuto la tua chiamata di presentarsi. Annota il suo nome e titolo, nonché l'ora della chiamata. Le stesse utility devono farlo, ma non sempre hanno la capacità tecnica. Fai lo stesso se non sei soddisfatto del lavoro dell'asilo del villaggio o della qualità del cibo a scuola. Anche se la risoluzione del problema non è di competenza delle autorità locali del tuo villaggio, queste sono obbligate a tenere la situazione sotto controllo.
Passaggio 3
Prova a trovare una legislazione sul tuo problema. Questo può essere il Codice degli alloggi o del lavoro, la legge sull'istruzione e molto altro. Elenca gli articoli che potrebbero esserti utili. Se necessario, consultare un avvocato.
Passaggio 4
Esponi brevemente e chiaramente il tuo problema. Elenca le leggi che dimostrano che hai ragione. Annota quali passi hai intrapreso per far fronte a questo compito. Ad esempio, scrivi in quale data e a che ora hai chiamato l'utilità, chi ti ha risposto e cosa ha detto. Esprimi i tuoi suggerimenti.
Passaggio 5
Compila la lettera. Nonostante il fatto che i governi locali siano obbligati a rispondere a tutte le lettere. Puoi scriverlo a mano, ma deve essere fatto con una calligrafia leggibile. È meglio digitare la lettera su un computer. Nell'angolo in alto a destra, scrivi a chi è indirizzata la lettera. Questo può essere il capo dell'amministrazione o il capo di un dipartimento. Indica da chi proviene la lettera. Scrivi il tuo cognome, nome e patronimico per esteso. Non dimenticare le informazioni di contatto: indirizzo, appartamento o telefono cellulare.
Passaggio 6
Inizia la tua lettera con un messaggio educato. È più appropriato iniziare con la parola "rispettato" e rivolgersi al destinatario per nome e patronimico. Ristampare o riscrivere il testo già presente nella bozza. Se lo stai digitando su un computer, allinea il riferimento al centro e tutto il resto su due lati. Non dimenticare la linea rossa. In basso, indicare la data e scrivere una trascrizione della firma. Stampa e firma la lettera.
Passaggio 7
Puoi inviare il tuo ricorso tramite raccomandata con avviso. Un modo più conveniente è portarlo da soli all'amministrazione. Firma con la segretaria e chiedine una copia. In questo caso, puoi tenere traccia di quanto tempo verrà ricevuta la risposta.
Passaggio 8
Alcuni villaggi hanno i propri siti. Il modulo domanda-risposta non è ancora utilizzato ovunque. Ma puoi inviare una lettera via e-mail se l'indirizzo del capo dell'amministrazione o del dipartimento di cui hai bisogno è indicato nelle informazioni di contatto del sito. È meglio digitare il testo in un editor di testo e allegarlo alla lettera. Se il sito web dell'amministrazione ha un modulo di contatto speciale, utilizzalo. Inserisci correttamente i tuoi dati e compila il campo. Di norma, in questi casi, il numero di caratteri nella lettera è limitato, quindi esponi i tuoi pensieri nel modo più breve e chiaro possibile.
