Nel 1941, il marketer americano Alex Osborne ha escogitato un metodo di brainstorming per trovare rapidamente idee. Successivamente, ha iniziato ad essere applicato non solo nella pubblicità, ma anche nell'istruzione e nelle aree in cui è necessaria un'attività creativa. In genere, il brainstorming prevede tre fasi. Conosciamoli.
Formulazione del problema
Per cominciare, devi assemblare una squadra e dividerla in due gruppi: generatori e critici (o una commissione). La selezione dei partecipanti dipende in gran parte dalle specificità del problema. Quest'ultimo, a sua volta, dovrebbe essere posto in modo chiaro e rappresentare una domanda, e non un insieme di domande correlate. Se ci sono diversi problemi all'ordine del giorno della riunione, allora è più razionale risolverli in base alla loro complessità o importanza.
Generazione di idee
Questa è la fase creativa, in cui avviene la soluzione del problema/problema. È molto importante creare un'atmosfera libera, utilizzare il metodo del flusso di coscienza. È meglio scegliere una persona che annota tutte le opzioni proposte senza restrizioni, anche le più assurde. In questo caso, le idee possono combinarsi collettivamente, "rinforzare", migliorare.
Valutazione e selezione
Una tappa altrettanto importante che riassume tutti i passaggi precedenti. Ora i dati devono essere trasmessi ai critici. Analizzano tutte le idee, filtrano quelle non necessarie e valutano quelle interessanti ed efficaci. Il risultato di questa fase dipende in gran parte dalla coerenza del lavoro dei membri del gruppo, un'unica direzione del loro pensiero.
- Nel brainstorming, è più corretto coinvolgere dipendenti di posizioni e gradi diversi. In questo caso, è meglio eseguire la generazione delle idee in ordine crescente. Ciò eviterà l'effetto psicologico - "accordo con le autorità".
- Spesso, alla fine di una sessione di brainstorming, due opzioni per risolvere un problema risultano in bilico. L'ultima parola in questa fase spetta al leader / capo dell'azienda. Dal momento che di solito non ha senso votare a causa dell'interesse delle parti.