Per difendere i tuoi diritti quando acquisti beni, devi essere sufficientemente esperto in senso legale. Usa alcuni suggerimenti per evitare di trovarti in una situazione spiacevole quando acquisti un prodotto di bassa qualità.
Necessario
- - Prodotto;
- - dai un'occhiata.
Istruzioni
Passo 1
Acquista le scarpe solo in negozi specializzati in grado di fornirti scontrino fiscale e garanzia del prodotto acquistato. Evita di acquistare scarpe dai mercatini o a mano. Quindi nessuno può garantirti la qualità della merce, in particolare restituire denaro o cambiarla.
Passo 2
Si prega di consultare il venditore al momento dell'acquisto. Scopri tutto sulle proprietà delle scarpe che stai per acquistare. Per quali condizioni è adatto. Se si tratta di scarpe invernali, per quali temperature sono progettate, se la suola è cucita o semplicemente incollata. Sono i materiali di cui sono fatte le scarpe naturali (pelle, pelliccia).
Passaggio 3
Assicurati di chiedere al venditore se è possibile cambiare o restituire il prodotto se non si adatta o è di scarsa qualità. Dovresti essere consapevole che uno scambio viene effettuato se fornisci un assegno. In caso di smarrimento della ricevuta, puoi portare dei testimoni per confermare l'acquisto.
Passaggio 4
Nel caso in cui le scarpe non si adattino alle dimensioni e desideri semplicemente cambiarle, il requisito principale (legale) che il venditore può presentarti è che le scarpe devono mantenere la loro presentazione. Non ci dovrebbero essere segni di usura su di esso. Nel caso in cui questa condizione non sia soddisfatta, il venditore ha il diritto di rifiutarti uno scambio.
Passaggio 5
Se desideri scambiare un prodotto di bassa qualità (in cui è presente un difetto di fabbricazione), il venditore non può negarti questo requisito. Per stabilire il fatto del matrimonio, le scarpe possono essere consegnate per l'esame. Di solito dura non più di 15 giorni. Se gli esperti possono dimostrare la presenza di un difetto di fabbricazione, il venditore è obbligato a restituirti i soldi o a scambiare il prodotto con uno di qualità. Puoi farlo entro due anni dalla data di acquisto.
Passaggio 6
Hai il diritto di contestare i risultati dell'esame se ritieni che non sia stato svolto al livello corretto. Puoi contestare il tuo diritto a un esame onesto in tribunale. È vero, i costi delle spese legali possono superare significativamente il costo della scarpa stessa.
Passaggio 7
Quando si restituisce un articolo difettoso, seguire le istruzioni riportate di seguito. Per prima cosa, vieni in negozio con le tue scarpe se i soldi non vengono restituiti immediatamente. Consegna il reclamo. Se il denaro non viene restituito dopo questo passaggio, compila i documenti per un esame indipendente.
