L'acquisto di scarpe è una procedura molto scrupolosa. Dopotutto, a volte capita che la vestibilità sia andata bene nel negozio, ma a casa inizi a premere una scarpa, o si scopre che l'ultima è completamente scomoda. Come essere in questo caso? Molti sopportano l'agonia e continuano a indossare scarpe scomode a causa di un senso di falsa vergogna che impedisce loro di restituirle. In effetti, puoi e dovresti restituire scarpe scomode.
Istruzioni
Passo 1
La legge è dalla parte del consumatore. Secondo il Consumer Rights Act, puoi restituire le scarpe entro 14 giorni dall'acquisto. Richiedi un rimborso facendo riferimento a questa legge. Conoscere i propri diritti e le proprie responsabilità aiuta in molte situazioni. Se il venditore rifiuta categoricamente di riprendere le scarpe, contattare i suoi superiori presentando un reclamo scritto. Se ciò non aiuta, contatta il Servizio Tutela dei Diritti dei Consumatori, compilando anche una domanda scritta e allegando tutti i documenti necessari.
Passo 2
La pulizia è una garanzia di ritorno. Quando si contatta un negozio con una richiesta di sostituzione di una presentazione inappropriata.
Passaggio 3
L'assegno è l'assegno. Molto spesso, quando acquisti, ti vengono dati contanti o ricevute di vendita. Se, per qualche motivo, non ti è stato dato tale documento, non lasciare il negozio fino a quando non lo ricevi. Richiedi di bussarti un assegno. Se il registratore di cassa si rompe, chiedi al venditore di scriverti a mano un assegno di garanzia, indicandovi il nome del negozio, i suoi dettagli, il modello delle tue scarpe, l'importo da pagare, le tue iniziali e la tua firma. In questo modo ti proteggerai da possibili malintesi.
Passaggio 4
Età della carta. Spesso è possibile vedere un cliente uscire dal negozio e lasciare l'assegno consegnatogli nel cestino più vicino. Non farlo mai. Conserva sempre tutte le ricevute, eventuali schede di garanzia e altri documenti per il periodo in cui puoi restituire le scarpe in qualsiasi giorno. Al momento della restituzione della merce, motivare la restituzione e compilare anche il reclamo per iscritto, allegando tutti i documenti necessari (assegni, tagliandi, garanzie).
