La vita di un uomo d'affari è impensabile senza comunicazioni quotidiane: comunicazioni telefoniche, riunioni di lavoro, riunioni, presentazioni. Dei molti contatti commerciali, le trattative sono la componente più importante e la forza trainante del business moderno. Come raggiungere il successo nelle trattative con i partner?
Istruzioni
Passo 1
Il pragmatico Rockefeller ha riconosciuto la capacità di comunicare con le persone come una merce per la quale è disposto a pagare più di ogni altra cosa. La cosa principale nei negoziati di successo è raggiungere gli accordi necessari. Ciò può essere ottenuto seguendo determinate regole.
Passo 2
Prepararsi con cura per le trattative. Sii chiaro sul loro scopo: cosa vuoi ottenere come risultato dell'incontro di lavoro? Pensa a quali fondi verranno utilizzati per ottenere il risultato desiderato. Per motivare le tue proposte, prepara con cura una base di tutti gli argomenti necessari. Avrai bisogno di fatti, statistiche, collegamenti a opinioni autorevoli, legislazione e altre informazioni pertinenti.
Passaggio 3
In preparazione alle negoziazioni, raccogli quante più informazioni possibili sull'azienda del partner e sul suo rappresentante - la persona con cui avrai un dialogo, su altre persone - partecipanti alla riunione. È importante avere un'idea adeguata della personalità del partner: il suo stato e la sua reputazione, l'istruzione, la gamma di interessi e persino lo stato civile.
Passaggio 4
Questa conoscenza ti aiuterà a condurre un incontro di lavoro in una lingua, a conoscere i punti di forza e di debolezza dell'interlocutore, a disporlo dolcemente e correttamente a te stesso, a ispirare sincera fiducia e alla fine a raggiungere esattamente l'accordo che è stato programmato. Trova alcune delle informazioni di cui hai bisogno su Internet (affida tale ricerca ai tuoi subordinati) e prendi in carico i contatti con le persone necessarie per preparare le trattative.
Passaggio 5
Costruire il processo di negoziazione secondo lo schema tradizionale. Innanzitutto, chiarire le opinioni sui problemi, i punti di vista del partecipante (partecipanti) ai negoziati in materia di reciproco interesse. Discutete in modo coerente i punti chiave delle trattative, adducendo premurosamente tutti gli argomenti a sostegno delle vostre proposte. Inizia con posizioni semplici, passando gradualmente a discutere di quelle più complesse. Risolvere problemi semplici dimostrerà una disposizione reciproca per raggiungere un accordo completo e avrà un impatto psicologico positivo su entrambe le parti dei negoziati in futuro.
Passaggio 6
Concordare le posizioni discusse e trovare accordi pianificati. È utile ricordare che i massimi risultati per entrambe le parti del processo negoziale saranno forniti dalla strategia della cooperazione reciprocamente vantaggiosa e non dal "tirarsi addosso la coperta".
Passaggio 7
Alla fine delle trattative, indipendentemente dal loro esito, analizza il tuo lavoro con i partner durante un incontro di lavoro. Cosa, secondo te, sei riuscito a fare brillantemente, e cosa è diventata un'occasione mancata e persino un errore? Adotta le scoperte di successo dei tuoi avversari per il futuro lavoro con i partner.
