Negli affari, le negoziazioni svolgono un ruolo significativo. È su di loro che vengono decise le ulteriori modalità di sviluppo delle aziende, la natura delle relazioni con partner e concorrenti. Un buon inizio dei negoziati fornisce un ottimo inizio per una conclusione favorevole.
Necessario
informazioni sull'interlocutore
Istruzioni
Passo 1
Familiarizzare con le parti presenti in anticipo. Prima di iniziare le trattative, scopri con chi avrai a che fare esattamente. Ricorda che più conosci le caratteristiche del tuo avversario, più facile sarà per te controllare la situazione. Se hai familiarità con il tuo futuro interlocutore, prova a ricordare quali aspetti della conversazione potrebbero infastidirlo o piacergli. Nel caso in cui l'interlocutore non ti sia familiare, chiedi alle persone che hanno già avuto a che fare con lui, saranno in grado di dirti quale tattica di comportamento è meglio scegliere.
Passo 2
Non essere in ritardo. È improbabile che le trattative che iniziano in ritardo portino a qualcosa di buono. Il tuo avversario sarà ostile, anche se le sue intenzioni non erano originariamente. Se sei ancora in ritardo, cerca di identificare gli aspetti positivi di questo e parlane all'altra persona. Ad esempio, se sono in corso trattative nel tuo ufficio, digli che il tuo ritardo ha permesso all'altra persona di adattarsi meglio all'ambiente.
Passaggio 3
Dovresti iniziare il tuo discorso con una chiara dichiarazione dei requisiti per l'interlocutore. Tuttavia, non ci dovrebbe essere aggressività nelle tue parole. Specifica in modo specifico tutti i tuoi desideri e piani. Ascolta attentamente l'interlocutore, cerca di determinare come puoi arrivare a un compromesso.
Passaggio 4
Costruisci una conversazione collaborativa. Il tuo interlocutore deve capire che il tuo obiettivo non è dettare le tue condizioni, ma trovare un accordo che sia conveniente per tutti. Sii amichevole e accetta le informazioni in arrivo in modo appropriato.
Passaggio 5
Non dimenticare il tuo senso dell'umorismo. Le trattative iniziate con uno scherzo creeranno un'atmosfera piacevole e metteranno il pubblico sull'onda giusta. Ma questo non significa che devi raccontare costantemente barzellette. L'umorismo dovrebbe essere sottile e intelligente, altrimenti l'avversario potrebbe dubitare della serietà delle tue intenzioni.
