L'indicatore dell'attività di successo del capo è la redditività della produzione che dirige. È influenzato da molti fattori, che, a loro volta, dipendono da come il manager può seguirli rapidamente e tenerne conto nel loro lavoro. È possibile analizzare il lavoro di un manager valutando come le sue qualità personali corrispondano ai requisiti necessari per l'attuazione delle sue attività professionali nel campo della produzione o del consumo.
Istruzioni
Passo 1
Ora in molte imprese i criteri per valutare l'attività produttiva ed economica dei manager sono i criteri di qualità formulati nella norma internazionale ISO 9000. Il principio fondamentale dell'attività del manager è la regola: "scrivi come agire e organizza l'attività come prescritto." Di quei 20 criteri di qualità che sono regolati dalla norma ISO 9000, 7 sono legati al concetto di "gestione". Ciò dimostra l'importanza che viene attribuita al lavoro di ciascun dipendente che svolge funzioni di gestione.
Passo 2
Un manager di qualsiasi livello deve essere in grado di impostare compiti, pianificare le sue azioni per la loro attuazione, organizzare la produzione, distribuire prodotti e salari. Ha a che fare non solo con oggetti inanimati - materie prime, materiali, impianti di produzione, strumenti e veicoli necessari per la produzione e la consegna dei prodotti, ma anche con persone viventi - i suoi subordinati.
Passaggio 3
Un buon leader deve garantire un processo produttivo continuo nell'area a lui affidata. Un indicatore della qualità delle sue attività può essere l'assenza di tempi di fermo, la fornitura di dipendenti con tutto il necessario per il normale lavoro, la consegna puntuale delle materie prime e la spedizione dei prodotti finiti. Deve sempre avere una chiara comprensione della situazione produttiva ed essere in grado di prendere le giuste decisioni di fronte alla pressione del tempo e alle situazioni in rapido cambiamento.
Passaggio 4
L'attività professionale di un leader implica la sua costante interazione con altre persone: i suoi subordinati e la sua direzione. Deve comunicare in modo chiaro e chiaro ai suoi dipendenti le decisioni di gestione che provengono da un manager di livello superiore. Allo stesso tempo, la sua funzione include l'impostazione del compito in modo tale che i subordinati sappiano e comprendano chiaramente cosa è richiesto loro e in quale lasso di tempo il compito deve essere risolto. Dovrebbe anche essere in grado di indurre a svolgere i compiti assegnati, utilizzando uno qualsiasi dei metodi disponibili nel suo arsenale - autoritario o democratico.