La comunicazione con i superiori è spesso uno stress psicologico. Inoltre, quando si verifica una situazione in cui è necessario opporsi al direttore. Ad esempio, esprimi il tuo disaccordo con un'idea o un nuovo programma di lavoro. Ma a volte è semplicemente necessario farlo. Allo stesso tempo, è molto importante “sentire il momento”.
Istruzioni
Passo 1
Innanzitutto, non aver paura di discutere con il regista. Anche lui è umano, proprio come te, e può sbagliare. Ricorda che i capi non rispettano i subordinati insicuri che non sono in grado di esprimere la propria opinione. Naturalmente, questo non significa che devi iniziare una discussione per qualsiasi motivo.
Passo 2
Ma tieni presente che se la situazione è tesa, il capo è palesemente di cattivo umore e non è incline a un dialogo costruttivo, allora è meglio ascoltare la sua opinione, prenderne atto e tenerne conto per il futuro, anche durante la preparazione delle obiezioni.
Passaggio 3
Nei prossimi giorni prova a scegliere un momento più opportuno e poi esprimi il tuo punto di vista. Tuttavia, se il problema deve essere risolto immediatamente, devi comunque parlare.
Passaggio 4
Ricordati di non obiettare se la tua opinione non è supportata da alcun argomento. Devi avere abbastanza argomenti prima di parlare con il tuo capo. Sii chiaro su ciò con cui non sei d'accordo e assicurati di suggerire quella che ritieni sia l'opzione migliore. Puoi scrivere una bozza della conversazione. L'etichetta aziendale richiede anche di non dire troppo, quindi cerca di non allontanarti troppo dall'argomento principale. Devi essere il più costruttivo possibile.
Passaggio 5
Cerca di contenere le tue emozioni. In una situazione tesa, ricorda la regola di contare fino a dieci. Il tuo discorso dovrebbe essere sicuro. Usa meno gesti e non alzare il tono di voce. Non interrompere mai il regista, anche se sei sostanzialmente in disaccordo con quello che dice.
Passaggio 6
Avere queste conversazioni faccia a faccia. Chiedi di programmare un incontro personale con te. In nessun caso non irrompere nell'ufficio da solo e non iniziare discussioni in presenza del resto della squadra.
Passaggio 7
Sottolinea che stai agendo nel migliore interesse dell'azienda. Sottolinea questo nella conversazione. Cerca di convincere il regista che le tue obiezioni non sono infondate. Ma preparati al rifiuto.
Passaggio 8
Considera anche le caratteristiche personali del tuo manager. Se il regista reagisce dolorosamente a qualsiasi "no" o non lo accetta affatto, cambia tattica. Alzati per il tuo discorso non sotto forma di obiezione, ma sotto forma di proposte in un'occasione particolare. Conduci la conversazione in modo positivo.
Passaggio 9
Se vedi che le tue idee non trovano risposta nei capi, ma sei sicuro della loro correttezza, torna su questo poco dopo, quando la situazione cambia o diventa un po' più chiara, fornendoti ulteriori argomenti.
