Servizio scadente e comunicazione errata - ad ogni passo. Può essere difficile per una persona comune resistere, soprattutto quando non è chiaro con chi e dove lamentarsi. Molti credono che non ci sia verità nel paese. Questo non è il caso. Ci sono diversi modi per affrontare la disonestà e la maleducazione.
Istruzioni
Passo 1
Segnala la hotline alla polizia. Rivolgersi alla Reception del Pubblico Consiglio presso la Direzione Generale Affari Interni, previa registrazione telefonica.
Passo 2
Se hai problemi in un negozio, bar, stazione di servizio e altre aziende, contatta Rospotrebnadzor. Puoi candidarti sia di persona che scrivere una lettera (cartacea o elettronica sul sito), nonché comunicare in modalità vocale, per telefono.
Passaggio 3
Quando l'aiuto tanto atteso dai servizi abitativi e comunali, dall'ufficio per gli alloggi e dall'associazione dei proprietari di case ancora non è arrivato, la prima azione dovrebbe essere quella di chiamare il dispatcher per ricevere le domande. Ma, se anche qui le azioni non sono state completate per intero, scrivi una lettera in cui esponi il problema e chiedi che venga eliminato entro i tempi stabiliti. Se ciò non aiuta, è necessario contattare il dipartimento degli alloggi e dei servizi comunali.
Passaggio 4
Quando sorgono problemi con il funzionamento del trasporto pubblico, il problema può essere presentato personalmente all'autista e quindi chiamare la hotline del Dipartimento dei trasporti e delle comunicazioni o la polizia stradale.
Passaggio 5
Quando hai un reclamo con un operatore sanitario, ricorda che il primario è al di sopra del medico e il dipartimento sanitario è al di sopra di lui. Se ciò non aiuta a risolvere il problema, contattare il Servizio federale per la sorveglianza sanitaria.
Passaggio 6
Il servizio fiscale è subordinato al Servizio fiscale federale, che deve accettare il reclamo, scrivere un ricorso.
Passaggio 7
Gli assicuratori, se non si ricorre al tribunale, devono rispondere al Servizio federale di vigilanza sulle assicurazioni, è possibile trovare questi servizi negli elenchi o via Internet.
