I requisiti generali per i reclami sono determinati dalla legge federale "Sulla procedura per l'esame dei ricorsi dei cittadini della Federazione Russa". Questo documento è scritto in forma libera, ma deve soddisfare una serie di requisiti formali. Senza questo, semplicemente non sarà preso in considerazione.
È necessario
- - un computer;
- - stampante, cartuccia e carta o accesso a internet;
- - testi di leggi e altri atti normativi, a seconda delle situazioni.
Istruzioni
Passo 1
La denuncia, come ogni ricorso alle autorità, deve contenere le informazioni a cui è indirizzata (basta il nome della struttura statale o comunale), il nome completo del richiedente e il suo indirizzo postale.
Tutte queste informazioni sono scritte nella parte superiore del foglio (puoi spostare la scheda a destra, ma non necessariamente), di solito la prima riga è il nome dell'organizzazione, la seconda è il nome del richiedente, quindi uno o due righe all'indirizzo postale con l'indice.
Se lo desideri, puoi anche specificare un numero di telefono per la comunicazione operativa, ma questo non è necessario.
Nella vita di tutti i giorni, questa parte del documento è chiamata "intestazione".
Passo 2
È ottimale nominare il contenuto del documento "DENUNCIA" (in lettere maiuscole, ma non necessariamente) e indicare su una nuova riga le cui azioni illegali saranno impugnate.
Ad esempio: "su azioni illegali del capo di un dipartimento di tale e tale dipartimento, nome completo".
Se non sai chi ha esattamente violato i tuoi diritti, è sufficiente la dicitura "sulle azioni illegali dei funzionari".
Assicurati di indicare l'organizzazione, le azioni dei dipendenti che consideri illegali.
Come ultima risorsa, puoi semplicemente intitolare il documento "ricorso".
Passaggio 3
Nel merito, descrivere le circostanze dell'incidente che ha dato origine al ricorso: in quali circostanze e in relazione a ciò che è entrato in contatto con il funzionario che ha violato i suoi diritti, quando è stato (se possibile, fino al momento esatto). Rifletti sui punti essenziali della tua comunicazione e sull'essenza delle azioni che non ti si addicono: cosa esattamente è stato fatto (o non fatto), quali leggi contraddicono queste azioni, quali sono i tuoi diritti violati.
I collegamenti a disposizioni specifiche della legislazione vigente sembrano particolarmente convincenti.
Passaggio 4
Al termine del ricorso, specifica esattamente cosa stai chiedendo all'autorità a cui stai rivolgendo la denuncia: riconsiderare azioni illecite e garantire il rispetto della legge nei tuoi confronti, adottare provvedimenti disciplinari nei confronti dell'autore del reato, ecc., informare te circa le misure adottate (qui la legge ti dà il diritto di chiedere una risposta all'indirizzo effettivo, se questo differisce dal luogo di residenza in base al passaporto).
Non dimenticare di ricordare che la legge vieta l'invio di denunce a organizzazioni e funzionari, la cui cattiva condotta è discussa in un particolare ricorso.
L'elenco delle richieste si scrive meglio in un elenco numerato.
Passaggio 5
Se hai intenzione di inviare un reclamo per posta o di portarlo di persona, assicurati di firmarlo e datarlo.
Quando si utilizza il modulo di domanda online sul sito Web dell'organizzazione a cui è indirizzato, è sufficiente dare il comando "invia" e, se necessario, sottoporsi a un controllo anti-spam secondo le istruzioni sul sito web.