Per scrivere un reclamo, devi avere un'idea chiara di cosa sia. Una richiesta di risarcimento è una richiesta scritta di risarcimento dei danni derivanti da un evento assicurato. Lo scopo della richiesta è una soluzione pacifica pre-processuale del problema esistente. Prendi sul serio la presentazione di un reclamo, perché la correttezza della sua preparazione e le informazioni in esso contenute dipendono dalla rapidità e dalla misura in cui le tue esigenze verranno soddisfatte.
Istruzioni
Passo 1
Innanzitutto, nel reclamo, indica il nome, la posizione della persona a cui stai indirizzando il reclamo. Il capo della compagnia di assicurazioni agisce come tale persona. Quindi scrivi le informazioni su di te (il mittente), assicurati di indicare il cognome, il nome, il patronimico, il tuo indirizzo e numero di telefono.
Passo 2
La prossima cosa da riflettere nel reclamo è una descrizione dettagliata dell'evento assicurato, prova a fare riferimento alle regole assicurative in modo da sapere con certezza che hai fatto tutto in conformità con le regole e la compagnia assicurativa non potrebbe presentare nulla in risposta e ha concluso che le tue azioni erano dirette a ottenere un'assicurazione. Quindi, indica l'elenco dei documenti consegnati all'assicuratore in conformità con il contratto di assicurazione e descrivi qual è l'essenza del reclamo.
Passaggio 3
Il passo successivo sarà quello di delineare le tue esigenze, sottolineando che se la compagnia assicurativa non le soddisfa, allora andrai in tribunale, e lì chiederai, oltre a tutto ciò, il pagamento di una penale per il ritardo e un risarcimento per danno morale. Assicurati di scrivere un elenco di documenti allegati al reclamo, non dimenticare di indicare la data del reclamo e di apporre la tua firma.
Passaggio 4
Nel reclamo stesso, è necessario fare riferimento agli articoli di legge che la compagnia di assicurazione sta violando. Il documento stesso viene inviato alla compagnia di assicurazione per posta per iscritto, ad es. scritto a mano o con mezzi tecnici. Invia la tua richiesta tramite raccomandata con avviso di ricevimento. Oppure porta personalmente il sinistro alla reception del capo della compagnia di assicurazione con una nota della compagnia di assicurazione sulla tua copia del sinistro, cioè il numero di entrata, la data e la firma della persona che ha accettato il reclamo.
