Le cliniche municipali e, per inciso, i centri medici privati a volte peccano con un atteggiamento maleducato nei confronti dei pazienti. Tuttavia, qualsiasi cliente di un'istituzione medica ha tutto il diritto di presentare ricorso contro tutte le azioni incompetenti di un medico o di un altro dipendente e di chiedere aiuto alle autorità statali con un reclamo.
È necessario
- - Foglio A4;
- - materiale per scrivere.
Istruzioni
Passo 1
Inizia a presentare il tuo reclamo. Nell'intestazione, che si trova nell'angolo in alto a destra, è necessario indicare il nome e la posizione della persona a cui viene inviato il reclamo, nonché il nome dell'organizzazione e l'indirizzo legale completo. Leggermente sotto, facendo rientrare la riga, sono indicati i tuoi dati (nome completo, indirizzo con indice e numero di telefono). Fai attenzione, è importante non solo indicare i tuoi dati personali, è anche importante che anche l'indirizzo sia indicato correttamente, poiché sarà la risposta alla domanda che ti riguarda.
Passo 2
Procedere alla stesura del testo del reclamo stesso. In primo luogo, è necessario indicare esattamente le azioni di cui si dispone di un reclamo. Se non conosci il nome completo del medico, è sufficiente indicare il luogo di lavoro, la posizione, la data e l'ora in cui ti trovavi all'appuntamento, nonché l'ufficio in cui il medico ha ricevuto.
Passaggio 3
Il prossimo è il contenuto della denuncia stessa, ovvero l'essenza dell'incidente che ha causato il tuo malcontento. Qui dovresti indicare cosa esattamente nelle azioni del medico non ti si addiceva e perché. Inoltre, è necessario indicare quali norme legali sono contrarie alle azioni del medico, nonché citare le parole del medico nel caso in cui ti abbia insultato o gli abbia permesso di parlare in modo osceno nei tuoi confronti. Allo stesso tempo, non vale la pena menzionare i tappetini, è sufficiente notarli all'espressione "linguaggio osceno".
Passaggio 4
Dopo aver indicato l'essenza del conflitto, procedi alla parte successiva del reclamo, alla richiesta di verifica delle azioni del medico e dei fatti da te dichiarati, nonché che tale reclamo venga preso in considerazione. Hai il diritto di chiedere di portare un medico alla responsabilità amministrativa, influenzare il fatto che le procedure mediche (servizi) siano eseguite per intero, ecc.
Passaggio 5
Alla fine del reclamo, nell'angolo in basso a sinistra, inserisci la data, al centro - l'elenco, nell'angolo in basso a destra - la decodifica dell'elenco.
Passaggio 6
Porta la tua denuncia personalmente alle autorità a cui è indirizzata e assicurati che l'impiegato abbia messo un segno sulla sua accettazione nel giornale. Si prega di notare che il reclamo deve essere fatto in due copie, una delle quali con un segno di accettazione (data, firma) deve rimanere con voi.
Passaggio 7
Se possibile, includi tutte le ricevute conservate, le prescrizioni del medico e altra documentazione pertinente con la tua richiesta.
