È sempre difficile per i nuovi arrivati in una squadra. Soprattutto se non rispettano le regole stabilite. È positivo se il nuovo dipendente si adatta rapidamente alla squadra. Altrimenti, potrebbe diventare vittima di bullismo e scherno. Questo fenomeno si chiama "mobbing", bisogna saper resistere.
Mobbing e altri conflitti
Per prima cosa devi imparare a distinguere tra conflitti sul lavoro e vero mobbing. Ad esempio, il tuo capo ti ha chiamato per sgridarti per un documento che non è stato inviato in tempo. Poi la sua segretaria ti ha accusato di negligenza, perché ti ha ricordato più di una volta questo incarico. Non c'è bullismo, l'insoddisfazione è una normale reazione alla tua irresponsabilità.
La situazione è completamente diversa se vieni al lavoro e non senti le frecciate più innocue rivolte a te. Quando arrivi al tavolo e vedi una tazza rotta, e poi scopri che documenti e file importanti sono scomparsi dal tuo computer. Se queste cose iniziano a succederti, molto probabilmente sei vittima di mobbing.
A volte sorge un tale conflitto tra persone specifiche. Ad esempio, un capo ha deciso di non amare apertamente un certo dipendente per formarlo. Questo si chiama bullismo.
Mobbing e invidia
Le ragioni del mobbing e del bullismo possono essere spiegate. Immagina che ci sia una squadra in cui tutti hanno più di quarant'anni. Un giovane impiegato viene da loro che può facilmente fare carriera. Con la sua giovinezza e determinazione, elimina l'invidia dei colleghi più anziani e, molto probabilmente, diventerà oggetto di persecuzione.
A volte una squadra riunisce una squadra di persone che volevano davvero avanzare nella loro carriera, ma non potevano. Per sentirsi significativi, i cattivi trovano il dipendente più debole e organizzano la loro persecuzione.
Mobbing e ozio
Se i dipendenti non sono organizzati nel team e le responsabilità tra di loro non sono distribuite correttamente, può sorgere il problema del mobbing. Il personale non ha nulla da fare. Per intrattenersi in qualche modo, organizzano atti di bullismo contro qualcuno.
Ovviamente, se sei un gran lavoratore, diventerai oggetto di rimprovero e scherno. I colleghi saranno costantemente interessati al motivo del tuo lavoro senza fine, inizieranno a sentire che stai cercando di conquistare il tuo capo e ottenere una promozione. Questo è particolarmente comune nelle organizzazioni in cui la promozione non è facile da guadagnare.
Mobbing e competizione
La concorrenza è una causa comune di mobbing. In questi casi, non c'è inimicizia generale, è solo che la persona sta arrivando nel momento sbagliato.
Vale la pena dire che le persone diventano bersagli del mobbing a causa del loro temperamento. Di norma, questa è una persona con bassa autostima, che si lamenta costantemente e si complica a causa di qualcosa. Soffrono anche i solitari poco socievoli e quelli che si distinguono troppo nella squadra.
Sviluppo del mobbing
Non importa dove una persona si trova ad affrontare il mobbing, il processo di bullismo passa attraverso diverse fasi. E il motivo dell'emergere del mobbing è una situazione tesa. Questa situazione non può durare a lungo. Quindi tutti cercano qualcuno da incolpare, a cui, secondo loro, possono rivolgere il loro atteggiamento negativo.
Quando una squadra trova una vittima, tutti iniziano a deriderla apertamente, a deriderla costantemente, a ignorare le richieste, a non aiutare mai. Se il capo che non è interessato alla vita della squadra scopre il problema, molto probabilmente licenzierà la vittima del mobbing dal lavoro.
Tipi di mobbing
Esistono 2 tipi di mobbing: bianco e nero.
Con il mobbing bianco, i dipendenti si intrufolano in un collega e quando la vittima cerca di obiettare in qualche modo, i nemici negano la loro disposizione negativa nei confronti di questo dipendente. In questi casi, una persona pensa alla sua inadeguatezza professionale.
Il mobbing nero è caratterizzato in modo diverso. Qui la persona viene immediatamente fatta capire che non ha posto nella squadra. Inizia un conflitto aperto.
Come evitare di diventare vittima di mobbing
Ci sono alcuni suggerimenti per evitare il mobbing:
- determinare chi nella squadra svolge il ruolo del leader informale, stabilire un contatto con lui;
- sii riservato, rispetta i tuoi colleghi, non diffondere pettegolezzi su di loro;
- non vantarsi;
- approvare le leggi della squadra;
- essere amichevole;
- se sei stato umiliato, non tacere. Avvicinati all'aggressore e scopri le ragioni delle sue azioni;
- cerca di non prestare attenzione alle sbavature, e ancor di più di non risponderle.
Impossibile risolvere definitivamente il problema del mobbing. È importante che i capi comprendano le conseguenze di tale bullismo, siano in grado di prendersi il tempo dei dipendenti, distribuire correttamente le responsabilità e porre fine al conflitto in ritardo in tempo.
