"Non basta essere un bravo ragazzo, devi dirlo a tutti" - questa frase, ben nota tra gli specialisti di PR, descrive appieno lo scopo principale di uno specialista di PR. Qualsiasi persona o organizzazione che abbia a cuore la propria immagine agli occhi del pubblico può agire come un "bravo ragazzo".
Dalla storia delle PR
La parola "uomo delle pubbliche relazioni" è entrata nel lessico russo alla fine degli anni '90 del secolo scorso e all'inizio del 21 ° secolo vi era saldamente radicata. L'abbreviazione PR sta per "Relazioni pubbliche", che in traduzione significa "Relazioni pubbliche", rispettivamente, uno specialista di pubbliche relazioni in russo è uno specialista di pubbliche relazioni. I primi tentativi di creare un'opinione positiva sul potere tra l'elettorato risalgono all'antichità. All'inizio del ventesimo secolo, principalmente negli Stati Uniti, la direzione delle pubbliche relazioni iniziò a essere reintegrata con nuove tecniche e attivamente sviluppata, e alla metà del secolo scorso era emersa come direzione indipendente "Relazioni pubbliche". Edward Burnays, Sam Black, Ivy Lee e altri sono considerati i classici delle pubbliche relazioni.
PR. esterno
I compiti di uno specialista di pubbliche relazioni includono la creazione dell'opinione pubblica necessaria su un'organizzazione, un partito politico o una persona. Per questo vengono utilizzati vari metodi, tra cui il lavoro attivo con giornalisti e redattori dei media, l'interazione con i partner, lo sviluppo di azioni, eventi e notizie che possono interessare il pubblico e formare un'immagine. Le attività di uno specialista di PR sono volte a formare, molto spesso, un'opinione pubblica positiva sull'azienda o sulla persona per cui lavora. Uno degli obiettivi principali del lavoro è aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare i profitti.
PR. interno
Spesso, uno specialista in pubbliche relazioni si sovrappone anche alle funzioni di regolazione dei rapporti tra i dipendenti dell'azienda. Deve avere le capacità di un mediatore, cioè avere la capacità di risolvere i conflitti. Creare un ambiente favorevole nel team, sviluppare la politica del personale, condurre sondaggi di opinione pubblica interni, regolare le relazioni tra dirigenti e subordinati: tutto questo fa anche parte dei compiti di uno specialista di pubbliche relazioni.
Interazione con la direzione
Uno specialista in PR è il primo che informa la direzione sull'attuale opinione pubblica su un'azienda o una persona. Le sue responsabilità includono anche la valutazione dei rischi che la direzione può affrontare nell'attuazione di un particolare compito e lo sviluppo di modi per evitare errori. Uno degli obiettivi principali di uno specialista in pubbliche relazioni è quello di costruire un dialogo armonioso e una comprensione reciproca tra il management dell'azienda ei clienti (politici ed elettori, star e tifosi, ecc.).
Qualità personali e professionali di uno specialista in PR
La professione di "Specialista delle relazioni pubbliche" può essere ottenuta in molte università in Russia. Uno specialista altamente qualificato deve essere una persona completamente sviluppata: avere una buona comprensione dei processi sociologici, conoscere la psicologia del comportamento umano, padroneggiare l'arte del parlare in pubblico, un nativo impeccabile e almeno una lingua straniera parlata, comprendere le basi dell'economia e politica.