Secondo il Comitato statale di statistica della Russia, la popolazione del nostro paese prende solo 28 miliardi di rubli di mutui ogni mese. In tutto, il debito della popolazione verso le banche è di circa 3.500 miliardi in valuta russa, di cui circa il 3% sono prestiti scaduti. È chiaro che la situazione di vita di tutti non si sviluppa favorevole nel tempo. Se la banca non vuole negoziare il ritardo dei pagamenti, addebita multe esorbitanti, l'unico modo è presentare un reclamo.
Istruzioni
Passo 1
In molti casi, è illegale per la banca portare un cliente debitore alla responsabilità civile sotto forma di sanzioni, multe e sanzioni di vario genere. La maggior parte di coloro che si trovano in una situazione di vita difficile semplicemente non sanno come difendere i propri diritti. Impossibilitato ad effettuare il successivo pagamento, il cliente dell'istituto di credito cade nella trappola delle multe, che aumentano come una palla di neve il debito. Se si tratta di un mutuo ipotecario, il debitore corre il rischio reale di perdere l'appartamento, che viene dato in pegno. Non ci sono situazioni senza speranza. È necessario presentare un reclamo contro la banca.
Passo 2
Il motivo per la presentazione di un reclamo nel caso descritto dovrebbe essere ragioni oggettive che non consentono al momento di estinguere i debiti. In questo caso il cliente della banca deve prima rivolgersi alla banca con una richiesta di ristrutturazione del prestito. Questo dovrebbe essere fatto prima che sia richiesto il pagamento successivo. Il funzionario del prestito dovrà dimostrare che stai riscontrando difficoltà temporanee che risolverai presto. Molto spesso, le banche sono accomodanti con il cliente e possono concedere un ritardo fino a 4 mesi senza addebitare multe durante questo periodo. Assicurati di scrivere una dichiarazione, lasciando tutte le copie certificate dall'ufficio.
Passaggio 3
Scopri i termini dell'accordo preliminare. Devono essere specificati nel contratto di prestito. Prima di andare in tribunale, devi assolutamente superare questa fase. Se la banca non accetta la ristrutturazione del debito, avrai la prova che volevi negoziare.
Passaggio 4
Se è impossibile raggiungere un consenso, resta da aspettare un reclamo dalla banca o darsi in tribunale. Nel secondo caso, la domanda è presentata presso il foro competente contrattualmente indicato nel contratto di finanziamento. Molto spesso, questo è l'indirizzo legale di una filiale bancaria. Tuttavia, ai sensi della legge sulla protezione dei consumatori, un individuo può presentare un reclamo nel suo luogo di residenza.
Passaggio 5
È molto difficile redigere da soli una dichiarazione di sinistro senza conoscere gli articoli pertinenti delle leggi. Se il prezzo del problema è elevato, ha senso assumere un anti-collettore: si tratta di un avvocato specializzato nel trattare specificamente le insolvenze sui prestiti. Farà una dichiarazione e tratterà con gli esattori e la banca, ti rappresenterà in tribunale. Il minimo che si può ottenere è il differimento dei tempi dei procedimenti esecutivi, nonché la riduzione delle multe a cifre ragionevoli; massimo - la rimozione dell'arresto dalla proprietà in pegno, la ristrutturazione del debito con la preparazione di un nuovo programma di pagamento con un ritardo di diversi mesi.
