La gestione della produzione moderna è un compito multiforme. La complessità dei processi tecnologici richiede spesso il coinvolgimento di specialisti di profilo e qualifiche molto diversi, ad esempio ingegneri e tecnologi. Ma il lavoro principale nella produzione è ancora svolto da rappresentanti delle professioni dei colletti blu. La gestione di questa categoria di lavoratori ha le sue specificità.
Istruzioni
Passo 1
Utilizzare il principio del feedback durante la gestione dei lavoratori. Il leader deve avere un'idea dei processi che si stanno svolgendo nel team. Organizzare la raccolta di informazioni sullo stato del clima morale e psicologico nell'ambiente di lavoro. La fonte di tali informazioni possono essere conversazioni con gli stessi lavoratori, capisquadra e capi delle divisioni strutturali dell'azienda.
Passo 2
Rendi una pratica per i dirigenti intermedi e senior visitare i loro posti di lavoro. Quando si cammina per i siti, è possibile ottenere molte informazioni sullo stato delle cose nel collettivo di lavoro e sui problemi affrontati dai lavoratori. Una risposta tempestiva alle carenze nell'organizzazione del lavoro aiuterà ad eliminare in anticipo le cause delle situazioni di conflitto.
Passaggio 3
Stabilire una stretta collaborazione con l'organizzazione sindacale dell'impresa. Il compito principale del sindacato è proteggere i diritti e gli interessi legittimi dei lavoratori. Il sindacato è l'organismo che organizza i lavoratori e unisce il collettivo in nome del raggiungimento di obiettivi professionali comuni. È meglio se il leader ha un'idea di quali problemi stanno chiedendo i lavoratori al loro sindacato. Ciò consentirà di rispondere rapidamente alle esigenze e ottimizzare le condizioni di lavoro in modo tempestivo.
Passaggio 4
Cerca di identificare la struttura della forza lavoro, compresi i suoi leader informali. Ci sono sempre quelli tra i lavoratori che godono di maggior prestigio. Possono essere i lavoratori più istruiti o esperti con qualità di leadership. Quando si preparano decisioni gestionali che influiscono direttamente sugli interessi dei lavoratori, utilizzare tali "centri di influenza" per ottenere feedback e formare un'opinione positiva sulle innovazioni.
Passaggio 5
Sviluppare un sistema di incentivi equi per i lavoratori. La forza lavoro deve avere un'idea dei criteri che consentono di ottenere benefici sociali e materiali. Utilizzare non solo i pagamenti di bonus a dipendenti illustri, ma anche i mezzi di stimolazione morale delle loro attività. Uno dei modi per aumentare l'interesse dei lavoratori per i risultati del lavoro è organizzare concorsi di abilità professionali e onorare pubblicamente i leader della produzione.
Passaggio 6
Creare un ambiente in cui ogni lavoratore si senta una persona. Non permettere alle persone di essere maleducate e senza cerimonie, anche se non svolgono un lavoro molto prestigioso. Quando il lavoratore comincerà a sentirsi non solo un ingranaggio della produzione, ma una parte del collettivo generale del lavoro, il suo atteggiamento verso il lavoro e le sue mansioni saranno appropriati.
