Anche se sarebbe più corretto chiedersi: "È possibile fotografare tutto in un negozio?" Succede spesso: uno degli acquirenti tira fuori una macchina fotografica o uno smartphone in un negozio, prova a scattare una foto - qualcuno degli impiegati o delle guardie del negozio si avvicina immediatamente a lui e dice: "È vietato fare foto qui!" Non importa se una persona voleva riprendere un prodotto che gli piaceva davanti alla telecamera per discutere di un possibile acquisto di una casa, o fotografare qualcuno della famiglia o degli amici sullo sfondo del trading floor - la reazione è spesso la stessa. Nella maggior parte dei casi, le pretese dell'amministrazione e della sicurezza sono infondate, ma a volte ci sono effettivamente delle restrizioni stabilite dalle leggi.
Tutti i divieti di filmare in Russia sono stabiliti dalle leggi federali o (in casi estremi) dallo statuto - e non ci sono divieti per quanto riguarda la fotografia amatoriale nei negozi. "Amatoriale" in questo caso non è la qualità dello scatto, ma il suo scopo. Sono considerate fotografie amatoriali quelle riprese effettuate dai cittadini per loro uso personale e non relative ad attività commerciali. Non è possibile scattare, ad esempio, foto pubblicitarie nell'area di vendita senza il consenso della direzione del negozio.
La Costituzione della Federazione Russa garantisce il diritto di ogni cittadino alla libertà di ricercare, ricevere e distribuire informazioni in qualsiasi modo che non sia in contrasto con la legge. Legge federale "Sull'informazione, le tecnologie dell'informazione e la protezione delle informazioni" n. 149-FZ del 27 luglio 2006 all'art. 7 indica che le informazioni pubblicamente disponibili possono essere utilizzate da chiunque, a condizione che non vengano violate altre leggi. L'interno del negozio e i cartellini dei prezzi dei prodotti sono disponibili pubblicamente? Per definizione, sì. L'ingresso al negozio è aperto a tutti e i cartellini dei prezzi sono visibili a tutti. Di conseguenza, chiunque può non solo vederli, ma anche - in virtù della legge sull'informazione - utilizzare queste informazioni per scopi personali.
Inoltre, la collocazione delle merci sugli scaffali e l'indicazione del loro prezzo è, in virtù dell'art. 437 del codice civile della Federazione Russa, un'offerta pubblica (ovvero un invito a concludere un accordo, in questo caso - acquisto e vendita) a tutti gli acquirenti che desiderano acquistare beni. Quindi non ci sono restrizioni qui.
Infine, c'è anche la legge a tutela dei consumatori. Dichiara esplicitamente che il venditore è obbligato a fornire all'acquirente informazioni complete sul prodotto. Di conseguenza, ciò che l'acquirente fa con queste informazioni non dovrebbe essere toccato dal venditore.
A volte il personale dei negozi, vietando di fare fotografie, cerca di giustificare la propria posizione
Ad esempio, "il negozio è proprietà privata, qui le regole le stabiliamo noi". Le regole non possono contraddire la legge e la legge non dà il diritto di vietare la ricezione di informazioni. L'articolo 209 del codice civile della Federazione Russa, che descrive i diritti del proprietario, non contiene alcuna istruzione al riguardo; non c'è niente di simile in altri atti - altrimenti anche scrivere il prezzo di un prodotto su un quaderno o semplicemente guardare gli scaffali potrebbe essere considerato illegale.
Cosa succede se altre persone vengono nello stesso negozio nel frame?
L'articolo 152.1 del codice civile della Federazione Russa afferma che le immagini (comprese le foto) di una persona possono essere utilizzate solo con il suo consenso. Un'eccezione sono le situazioni in cui le riprese sono state eseguite in luoghi pubblici aperti per visite gratuite (l'immagine di una persona non dovrebbe essere l'oggetto principale); l'uomo era un modello ed è stato pagato per la sparatoria. Pertanto, se altre persone entrano accidentalmente nell'inquadratura durante le riprese nel negozio, non dovresti preoccuparti: la cosa principale è che non sono il soggetto principale nell'inquadratura.
E se ti venisse ancora vietato di girare?
Se la sicurezza del negozio richiede ancora di interrompere le riprese, puoi concordare con loro se non vuoi fare una fila. Ma vale comunque la pena dire loro dell'illegalità delle loro azioni o lamentarsi. Come dimostra la pratica, il modo più efficace è chiamare la hotline del negozio. Le catene di vendita al dettaglio (soprattutto quelle di grandi dimensioni) sono interessate agli acquirenti e, molto probabilmente, aiuteranno a risolvere il problema. In caso contrario, puoi contattare le agenzie governative, ad esempio l'ufficio del pubblico ministero.
Se sei costretto a rimuovere i filmati, puoi fare riferimento alla legge sulla protezione dei consumatori, che afferma che ogni acquirente ha il diritto di ricevere quante più informazioni possibili sul prodotto che sta acquistando.
Se ti viene richiesto di consegnare la tua macchina fotografica o smartphone per cancellare tu stesso le foto, in nessun caso non cedere alle provocazioni, non incoraggiare l'illegalità. In caso di situazioni di conflitto, segnalare direttamente ai dipendenti del negozio la violazione della legge e la possibilità di contattare la polizia.
