La maggior parte di coloro che desiderano lavorare nel turismo si avvicinano a questa professione con il sogno di interessanti viaggi d'affari, tour di presentazione e altre cose piacevoli. Tuttavia, gran parte del lavoro del travel manager comporta la negoziazione, la prenotazione dei biglietti e l'ammonimento dei clienti arrabbiati. Vuoi ancora lavorare in questo settore? Quindi scrivi un curriculum, scrivi una lettera di presentazione e preparati per i colloqui.
Istruzioni
Passo 1
La posizione di un manager del turismo può combinare un'ampia varietà di funzioni. Più grande è l'azienda, più ristretta è la portata delle responsabilità di ogni singolo dipendente. Le aziende-tour operator suggeriscono opzioni di lavoro per la formazione di una rete di agenti nelle regioni e nelle agenzie di viaggio il personale comunica direttamente con i clienti per la maggior parte del tempo.
Passo 2
Un nuovo arrivato dovrebbe prendere in considerazione le grandi aziende: i posti vacanti sono più spesso aperti lì. Può valere la pena partire da una posizione più bassa, provandoti, ad esempio, come assistente manager o tirocinante. Sfortunatamente, la maggior parte dei tirocinanti non riceve uno stipendio: lavorano solo per interessi o anzianità.
Passaggio 3
Se vuoi diventare un manager, non accontentarti di una posizione di corriere. Essendo nello stato di tirocinante o assistente, impari le competenze necessarie: comunicare con i clienti, lavorare con le obiezioni, completare i tour, studiare programmi informatici speciali per la prenotazione dei biglietti. Il corriere trascorre la maggior parte del tempo fuori dall'ufficio e non ha praticamente alcuna possibilità di migliorare le sue qualifiche. Inoltre, è improbabile che una linea con l'indicazione di tale posizione decori il tuo curriculum.
Passaggio 4
Seleziona le posizioni vacanti idonee e invia il tuo curriculum all'indirizzo in esse indicato con l'indicazione obbligatoria della posizione per la quale ti stai candidando. È una buona idea includere una lettera di presentazione e la tua foto. Un paio di giorni dopo l'invio, chiama l'azienda e chiedi se i tuoi documenti sono stati ricevuti.
Passaggio 5
Mentre ti prepari per il colloquio, impara il più possibile sull'azienda per cui vuoi lavorare. Visita il suo sito web, studia i programmi offerti, leggi le recensioni dei clienti. Anche altri siti web turistici sono belli da guardare. Quando parli con un rappresentante del datore di lavoro, assicurati di menzionare ciò che hai imparato.
Passaggio 6
Durante l'intervista, comportati nel modo più educato e corretto possibile, non discutere con il tuo avversario. Si prega di notare che la correttezza, la non conflittualità e la fiducia sono qualità importanti per un futuro manager del turismo.
Passaggio 7
Se ti è stata offerta una paga inferiore a quella che ti aspettavi, scopri a quali condizioni e quando puoi aspettarti che aumenti. Non esagerare con i requisiti se non hai esperienza nel settore del turismo. Per dettare i termini, devi avere la tua base e determinati sviluppi. Ma in un anno sarai in grado di rivendicare di più - in questa azienda o con i suoi concorrenti.
