Le capacità di delega dovrebbero essere possedute dai dipendenti di tutti i livelli manageriali. L'efficienza del lavoro della sua squadra dipende direttamente da quanto correttamente il leader può farlo. Inoltre, tale abilità fa risparmiare tempo al manager, aiuta a sviluppare il personale in modo professionale, allevia la tensione nel team e rende i dipendenti più responsabili. Allora qual è il modo giusto per delegare l'autorità?
Istruzioni
Passo 1
L'efficacia della delega di autorità si basa sul fatto che le persone tendono a risolvere meglio i problemi che affrontano quotidianamente. Quando deleghi l'autorità, non stai dando un incarico, ma chiedi di assumerti parte delle responsabilità. Qual è il modo migliore per farlo? Prima di tutto: scegli la persona giusta a cui delegherai alcuni dei poteri. Questa dovrebbe essere una persona qualificata che sia esperta in ciò che vuoi affidargli. Allo stesso tempo, è auspicabile che si trovi al livello organizzativo più basso, ad es. partecipato direttamente a tale lavoro, ma come subordinato.
Passo 2
Innanzitutto, il dipendente deve essere preparato. Dagli un'idea chiara dell'esito delle attività per le quali è autorizzato. Abbattere le scadenze per il lavoro, la procedura per la segnalazione per esso, nonché il quadro entro il quale può prendere l'iniziativa. Forse dovrà rendere conto di ogni fase del lavoro, o forse gli darai completa libertà d'azione.
Passaggio 3
Fornisci al dipendente tutte le informazioni necessarie per il lavoro e lascia che una serie di problemi vengano risolti da soli. Tuttavia, non dovresti dotare il delegato di poteri e diritti non necessari. Questo può portare al loro abuso. Non sorvegliare troppo da vicino il subordinato. Prestare maggiore attenzione non allo stato di avanzamento del lavoro, ma al risultato ottenuto.
Passaggio 4
Non delegare mai solo incarichi piacevoli o spiacevoli. Devi assegnare qualcosa non solo quando sei sovraccarico di lavoro, ma costantemente. E non aver paura di dare ai subordinati compiti difficili: stimolano la crescita professionale, la responsabilità del tuo dipendente e aiutano a preparare i successori per determinate posizioni. Le responsabilità che non possono essere completamente delegate includono assumere e licenziare, prendere decisioni salariali e questioni di sicurezza.
Passaggio 5
Se, nel processo di completamento di un'attività, un dipendente si è fermato e ha cercato di restituire l'autorità delegata, questa deve essere interrotta. Spiegagli che lui stesso deve attuare le sue decisioni. Lascia sempre che il dipendente comprenda le prospettive per un determinato lavoro. Sapendo che lo attende una ricompensa - ricompensa finanziaria, promozione o riconoscimento, il dipendente mostrerà più iniziativa e diligenza nel suo lavoro.
