Per valutare correttamente e qualitativamente il lavoro del tuo dipartimento, non è necessario essere un genio e comprendere la sottile psicologia dei lavoratori. Basta guardare il piano… O c'è qualcos'altro? Cominciamo con ordine.
Istruzioni
Passo 1
In primo luogo, il piano approvato dalla direzione non è sempre corretto, più spesso è troppo alto. Devi provare a guardare davvero alle opportunità, se lavori nelle vendite, studi il mercato delle città vicine, scopri quanto riescono a vendere con la loro popolazione. Devi capire quanta percentuale del piano devi soddisfare.
Passo 2
In secondo luogo, evidenziare le aree che i dipendenti devono comprendere. Scegli un orario, conduci la formazione, presta attenzione alle domande che i dipendenti ti faranno e quindi esegui un test. La percentuale di risposte corrette dai dipendenti ti darà la percentuale del tempo di attività del tuo dipartimento.
Passaggio 3
In terzo luogo, il dipartimento può essere valutato dal parametro della coesione del team. Se il dipartimento assomiglia a una favola sul cancro, un cigno e un luccio, allora è meglio cambiare personale. La squadra deve essere un tutt'uno, andare in una direzione. Inoltre, i conflitti sono inaccettabili. Rimuovi un portavoce e non riconoscerai il tuo dipartimento.
Passaggio 4
In quarto luogo, prestare attenzione alle abitudini prevalenti nel dipartimento. Quante volte si svolge un tea party, dove si svolge, quante volte sono gli snack, quanti dipendenti fumano, quante volte al giorno, quanto tempo ci vuole. Dai un'occhiata, non essere pigro, quale dei dipendenti è sui social network durante il lavoro. Valuta tutti questi parametri e stima quale percentuale di tempo scompare dalla giornata lavorativa. Mostrerà anche l'efficienza del dipartimento.
Passaggio 5
Quinto, nota come il dipartimento celebra le vacanze. Questi possono essere i compleanni dei dipendenti, le date delle ferie, le vacanze secondo il calendario. Assicurati che se la festa inizia all'ora di pranzo, come spesso accade, il resto della giornata non sarà più produttivo. Parla con i dipendenti, discuti su questo punto. Sposta la celebrazione nella sera.
