Il mercato del lavoro è così vasto e diversificato che non è sempre possibile capirlo da soli. Di norma, le agenzie di reclutamento (del personale) vengono in soccorso, fornendo servizi sia alle persone in cerca di lavoro che ai datori di lavoro.
Le agenzie di reclutamento possono essere suddivise in due tipi principali, a seconda che i loro principali clienti siano persone in cerca di lavoro o datori di lavoro. Nel primo caso, vengono solitamente denominate agenzie di reclutamento e, nel secondo, agenzie di reclutamento.
Schema di lavoro dei reclutatori
Lo schema di lavoro delle agenzie di collocamento, in linea di principio, è abbastanza semplice. A pagamento, al richiedente vengono fornite informazioni su diversi posti vacanti che potrebbero soddisfarlo. In linea di principio, è qui che termina la partecipazione dell'agenzia all'occupazione, quindi l'atteggiamento dei candidati nei confronti di tale attività è solitamente molto contenuto. L'agenzia ottiene i dati sulle offerte di lavoro attuali da fonti aperte o direttamente dai servizi del personale di organizzazioni e imprese.
Esistono anche le cosiddette agenzie di tipo misto. Ricevono entrate sia da chi cerca lavoro che da datori di lavoro.
Le agenzie di reclutamento sono più professionali, per il cui lavoro paga il datore di lavoro, non il candidato. I compiti di tale agenzia comprendono la ricerca di candidati la cui esperienza, conoscenza, qualifiche e altre caratteristiche soddisfino nella misura massima i requisiti del datore di lavoro che ha offerto il posto vacante. Inoltre, i dipendenti dell'agenzia di reclutamento conducono un colloquio iniziale, controllano i curricula, organizzano test psicologici e professionali. Poiché il reddito di tali agenzie dipende direttamente dallo stipendio futuro del candidato (il costo dei servizi varia da uno stipendio mensile alla metà del reddito annuo del futuro dipendente), sono interessate alle migliori condizioni per il candidato. Naturalmente, questo è vero se il candidato soddisfa tutti i requisiti del datore di lavoro.
I servizi delle agenzie di reclutamento sono utilizzati sia da rappresentanti di piccole imprese che non dispongono di un proprio servizio di personale, sia da grandi società, anche straniere.
Servizi aggiuntivi
Oltre al reclutamento diretto o ai servizi di ricerca di lavoro, molte agenzie di reclutamento forniscono vari servizi aggiuntivi, come lo svolgimento di corsi di formazione educativa e motivazionale, il controllo e la valutazione del personale e il lavoro del personale, l'organizzazione di eventi volti ad aumentare la lealtà interna e l'efficienza del lavoro di squadra, test psicologici e altri. Infine, un'agenzia di reclutamento può fornire servizi di outsourcing una tantum o permanenti, ad esempio la tenuta dei registri. Per i candidati vengono offerte consulenze sul comportamento durante un colloquio, la corretta progettazione di un curriculum e vari corsi di formazione.
