Dopo che l'acquirente ha restituito, per motivi oggettivi, la merce al punto vendita o all'azienda, al cassiere, al contabile e/o al responsabile del magazzino, è necessario redigere un atto di restituzione affinché il saldo dell'organizzazione venga messo in conto ordine. Come redigere correttamente un documento del genere? Ci sono diverse opzioni.
Istruzioni
Passo 1
Se il tuo KKM non ha la funzione "Restituzione di un assegno", in questo caso devi redigere un atto apposito (modulo KM-3) e allegare ad esso un assegno in rilievo in modo errato. Inoltre, dovrai scrivere una lettera esplicativa indirizzata al capo dell'impresa in forma libera. La segnalazione deve indicare il tipo di errore e la sua causa. Questo documento (come qualsiasi altro atto) deve essere approvato da una commissione di almeno 3 persone e firmato dal capo.
Passo 2
Se consegni la merce al magazzino di un'impresa costituita da una persona giuridica, in caso di restituzione della merce difettosa, redigere una polizza di carico);
- la quantità e il valore della merce resa;
- IVA e costo della merce con IVA;
- vizi individuati da esperti (o manutentori) L'atto deve essere sottoscritto dai funzionari preposti alla vendita dei prodotti, dal responsabile dell'organizzazione e sigillato.
Passaggio 3
Se la merce viene restituita da un acquirente ordinario (persona fisica), in fase di compilazione dell'atto è necessario indicare: - il nominativo dell'acquirente;
- un elenco delle merci che sono state restituite (in conformità con la fattura);
- la quantità e il valore della merce resa;
- IVA e costo della merce con IVA;
- vizi individuati da esperti (o manutentori) L'atto deve essere sottoscritto dai funzionari responsabili della vendita dei prodotti, dal responsabile dell'organizzazione e sigillato.
Passaggio 4
Se una persona giuridica desidera restituire i soldi pagati per un prodotto che si è rivelato difettoso, deve fornirti una lettera, che indicherà le sue coordinate bancarie. Solo sulla base dell'originale di questa lettera l'ufficio contabilità può trasferire denaro sul conto.
Passaggio 5
Se un privato desidera restituire i soldi pagati per un prodotto che si è rivelato difettoso, ciò è possibile solo sulla base della sua richiesta (indicando gli estremi in caso di bonifico bancario) o di un assegno circolare (in caso di pagamento in contanti). Inoltre, l'acquirente dovrà fornire una fotocopia del passaporto.
