Se la luce è stata spenta e il debitore è sicuro che la procedura sia stata eseguita in violazione della legge, ci sono diverse opzioni per risolvere il problema. Per collegare la luce, c'è un elenco di azioni che devono essere eseguite.
Negli ultimi anni i lavoratori dell'approvvigionamento energetico sono diventati più esigenti nei confronti dei debitori. Oggi, per un ritardo nel pagamento dell'elettricità consumata in un importo 3 volte superiore al minimo di sussistenza (in ogni regione della Federazione Russa è calcolato in base alle condizioni locali), l'alimentazione all'abitazione viene interrotta.
Ma spesso gli stessi dipendenti del fornitore di energia elettrica non conoscono i poteri stabiliti per loro dalla legge e spengono l'elettricità per molto meno arretrati di pagamento. Inoltre, il legislatore ha stabilito una procedura per precedere un'interruzione di corrente nell'impianto. Ma in pratica, spesso non viene seguito. Questa è la base per il debitore per scrivere un reclamo e riferirlo all'organizzazione di alimentazione.
Cosa fare se la luce è spenta?
Prima di decidere di interrompere la fornitura di energia elettrica, l'addetto alla vendita di energia è obbligato ad avvertire il debitore con un mese di anticipo dell'imminente sanzione. L'avviso deve essere presentato in forma cartacea, eseguito su un modulo standard, contenere informazioni sulla data di emissione, l'importo del debito ed essere certificato dalla firma di un addetto alla vendita di energia. Tutti questi requisiti sono esplicitati nel "Contratto sulle condizioni di fornitura dell'energia elettrica", che viene automaticamente concluso con il consumatore all'inizio della fruizione del servizio.
Se il debitore è sicuro che le azioni dei dipendenti dell'organizzazione del fornitore di energia elettrica siano illegali, può richiedere la protezione dei suoi diritti alla Procura o al Servizio federale antimonopolio (OFAS), che controllerà la procedura di interruzione di corrente in questo caso particolare per il rispetto della legge.
Come collegare la luce dopo un'interruzione di corrente per mancato pagamento?
Per prima cosa devi estinguere il debito. Se al momento non esiste tale possibilità, dovresti scrivere una dichiarazione all'ufficio vendita energia con la richiesta di un piano di rateizzazione per il pagamento del debito. È fornito per un periodo di 6 mesi e non può essere negato. Con un certificato che l'aspetto finanziario del problema è stato risolto al momento (rilasciato nello stesso luogo), dovrai visitare l'organizzazione di alimentazione, in cui dovrai pagare per la connessione elettrica. Nella maggior parte delle regioni della Federazione Russa, questo importo non supera i 1.000 rubli.
Dopo che tutte le fasi di cui sopra per collegare la luce sono state completate, resta da aspettare gli elettricisti che faranno il loro lavoro. Se la situazione con un'interruzione di corrente è complessa e non è possibile risolverla da soli, si consiglia di consultare un avvocato su come risolvere il problema che si è verificato.
