La maggior parte delle aziende si sforza di vendere i propri prodotti a prezzi migliori. Tuttavia, non tutti hanno successo, non tutti sanno come convincere un cliente ad acquistare un prodotto o un servizio. Il possesso di tale conoscenza offre un innegabile vantaggio nella lotta per lo sviluppo del business di successo.
Istruzioni
Passo 1
Fai capire al cliente perché ha bisogno del tuo prodotto. Una persona non comprerà una cosa se non sa cosa farne. Le persone fanno anche gli acquisti più inutili con una chiara comprensione della sua necessità. Racconta o mostra al cliente cosa acquisterà se effettua un acquisto. La pubblicità funziona meglio con questo compito. È negli annunci pubblicitari che ai potenziali acquirenti vengono fornite informazioni sul significato e sullo scopo del prodotto promosso. Se stiamo parlando di un servizio, vengono utilizzate presentazioni, master class e altri tipi di trasferimento visivo del valore pratico del prodotto.
Passo 2
Dai al cliente una "sensazione" per il prodotto che offri. La psicologia umana funziona in modo tale che se raccoglie qualcosa, è meno disposto a separarsene. Soprattutto quando si tratta di un prodotto dal design unico. Lo stesso vale per i servizi. Dai al cliente l'opportunità di approfittare della tua offerta e non sarà in grado di rifiutare un'ulteriore cooperazione con te. Naturalmente, questa regola non funziona sempre, ma non dovresti dimenticartene.
Passaggio 3
Dimostra al cliente il possibile esito degli eventi se rifiuta di acquistare il tuo prodotto. Ciò non significa che un potenziale consumatore debba essere intimidito, ecc. Digli come il suo concorrente può trarre vantaggio dalla tua offerta o cosa perderà se fa la scelta sbagliata. Lo stesso vale per i beni di consumo generici.
Passaggio 4
Rendi il processo di acquisto semplice e veloce. Oggi è raro trovare persone che vogliano dedicare il loro tempo prezioso alla lunga procedura per effettuare l'acquisto di qualcosa. Naturalmente, questo non si applica all'acquisto di immobili, automobili, ecc. Tuttavia, se vendi cibo o vestiti, cerca di organizzare lo spazio in modo tale che l'acquirente dedichi un minimo di tempo alla ricerca e all'acquisto del prodotto.
Passaggio 5
Coinvolgi i potenziali acquirenti con profumi e musica piacevoli. Gli esperti dicono che le persone sono felici di acquistare il pane dal negozio in cui vengono spruzzati gli aromi speciali del pane appena sfornato, anche se il negozio non ha mai avuto una panetteria. Per quanto riguarda la musica, va notato che una melodia lenta e rilassante farà trascorrere più tempo al cliente nel tuo negozio. Al contrario, la musica veloce e ritmata ridurrà il tempo che un cliente trascorre nel tuo ufficio, salone o negozio.
