Per garantire che la tua proposta commerciale non appaia nel carrello tra dozzine di altre, aderisci a semplici regole quando la scrivi, e quindi l'obiettivo principale di questa lettera commerciale, ovvero la conclusione di un contratto, sarà raggiunto.
Istruzioni
Passo 1
Analizza quali esigenze di un potenziale cliente la tua proposta aiuterà a risolvere. Non ha senso informare un salone di bellezza sui servizi per il trasporto di merci di grandi dimensioni. Studia il cliente dall'interno, mettiti al suo posto e pensa a cosa esattamente potrebbe interessarlo. Quando capisci ciò che l'organizzazione o la persona sta affrontando quotidianamente, inizia la tua lettera rispondendo alle domande su come risolvere questi problemi.
Passo 2
Considera tutti i vantaggi che un potenziale cliente riceverà se usufruirà della tua offerta. Naturalmente, non dovresti includere tre pagine di dubbi benefici nel testo della lettera, ma vale comunque la pena parlare in dettaglio di 5-7 vantaggi della tua proposta. Iniziare dal settore in cui opera il destinatario, qual è la situazione del mercato e la posizione nel settore. Fornire esempi illustrativi e calcoli. Sottolinea che solo tu offri tali condizioni e che i concorrenti non possono competere con te.
Passaggio 3
Scrivi un'offerta personalizzata. Per fare ciò, scopri il nome della persona che prende la decisione di concludere il contratto, la sua posizione e indicalo nell'intestazione della lettera. È incoraggiato anche l'uso di ricorsi per nome e patronimico. Ciò aumenterà la probabilità che la lettera non venga inviata allo spam, come tutti i messaggi che iniziano con le parole "Egregi Signori". Il cliente capirà che non è uno delle centinaia di destinatari della mailing list, ma l'offerta è fatta apposta per lui. Nell'era dei computer, la personalizzazione dei messaggi commerciali è semplificata: è sufficiente inserire i dati di un destinatario specifico nel modello di proposta prima della stampa.
Passaggio 4
Spiegare separatamente al potenziale cliente cosa gli è richiesto per concludere un contratto e in quale lasso di tempo, in modo che la lettera non lasci ambiguità sulla complessa procedura per concordare le condizioni. È bene usare frasi come "per concludere un contratto, è necessario compilare una domanda". Spiega al cliente che tutte le altre formalità saranno gestite dai dipendenti della tua azienda. Assicurati di indicare tutti i possibili metodi di comunicazione, inclusi e-mail, telefono, icq, collegamenti ai social network. Un cliente che decide di contattare i tuoi servizi non dovrebbe cercare freneticamente in Internet come trovarti.
