Una proposta commerciale è uno strumento importante ed efficace nel lavoro di qualsiasi manager o venditore. Quando lo si compila, è importante osservare una struttura chiara e tenere conto dei requisiti tipici per la progettazione di questo documento.
Una proposta di vendita scritta è parte integrante dell'attività quotidiana di qualsiasi manager o venditore. Questi documenti, di norma, vengono redatti per quei clienti che hanno già manifestato interesse all'acquisto di un determinato prodotto o servizio, che desiderano ricevere maggiori informazioni sul prodotto in vendita. Una proposta correttamente redatta aiuterà ad aumentare significativamente l'efficienza delle attività commerciali, mentre i tipici errori nella sua scrittura possono ridurre significativamente il numero di potenziali clienti e partner. La ragione di questo fenomeno risiede nella difficoltà di influenzare un potenziale acquirente, un cliente, senza un contatto personale con lui.
Struttura dell'offerta commerciale
Nella struttura della proposta commerciale vanno distinti i seguenti elementi costitutivi:
1) intestazione, logo aziendale - carta intestata, che si trova nella parte superiore di ogni pagina del documento;
2) numeri di registrazione e parte indirizzo - in questo blocco vengono inseriti la data e il numero di uscita della proposta, vengono indicati il mittente e il destinatario;
3) ricorso e menzione del motivo - questa parte strutturale comporta un rispettoso appello ai potenziali partner, un promemoria di contatti o trattative passati sull'acquisto di beni, l'ordinazione di servizi;
4) una breve descrizione delle esigenze del cliente (basata su precedenti contatti con lui), giustificazione della sua necessità di acquistare un prodotto;
5) le proposte stesse, presentate in modo sintetico, chiaro, in stile aziendale (se sono richieste spiegazioni dettagliate, si effettuano collegamenti alle candidature);
6) un elenco dei documenti allegati, che possono fornire spiegazioni dettagliate, specifiche, calcoli;
7) l'importo delle spese del cliente con la descrizione dei suoi benefici attesi e il periodo durante il quale l'offerta è valida;
8) una breve descrizione dei vantaggi della società venditrice e la nomina della data del prossimo contatto;
9) estremi finali - data e firma.
Caratteristiche del design della proposta
Il cliente è impressionato non solo dal contenuto dell'offerta, ma anche dal suo design. Si consiglia di suddividere il testo in paragrafi brevi e medi, utilizzare la giustificazione e numerare le pagine se sono presenti più di una pagina. Per scrivere, è meglio usare un carattere di dimensioni standard, non abusare dell'enfasi, del corsivo, poiché ciò complica la percezione. Se ci sono più pagine nella proposta, si consiglia di distribuire uniformemente il testo su di esse.
