Una persona va in ospedale o in clinica quando qualcosa lo infastidisce. E la cosa principale nell'attività professionale dei medici è il rafforzamento e il mantenimento della salute. La personalità del medico, ovvero il suo carattere morale e la formazione professionale sono due componenti principali che determinano in ultima analisi il successo del trattamento dei pazienti e influiscono sulla qualità dell'intero sistema sanitario.
Secondo l'OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità), ci sono 8.652.107 medici e 16.689.250 personale infermieristico e ostetrico nel mondo. L'accantonamento per 10mila abitanti è rispettivamente del 14,2% e del 28,1%.
Le qualità morali di un operatore sanitario
Secondo i sondaggi, per i pazienti, le qualità morali del personale medico giocano un ruolo importante. La professionalità dei medici è data per scontata. Fidandosi di un operatore medico, i pazienti si aspettano che dimostri le più alte qualità morali:
- sensibilità;
- eccezionale buona fede;
- tatto;
- onestà;
- pazienza e attenzione;
- la capacità di altruismo;
- e, soprattutto, l'amore per le persone e il loro lavoro.
Il senso del dovere, l'umanità di un operatore sanitario è fondamentale nell'etica medica. L'etica medica è un sistema di requisiti e norme per il carattere morale e il comportamento di un medico e di tutto il personale medico. La moralità regola l'atteggiamento del medico nei confronti di una persona malata e sana, dei parenti del paziente, dei colleghi, della società e dello stato.
Anche Ippocrate credeva che un ufficiale medico dovesse essere modesto e sobrio, gentile ed educato, arricchire costantemente le sue conoscenze e ascoltare le opinioni dei colleghi, vedere il suo obiettivo non nell'ottenere fama e denaro, ma nell'alleviare la sofferenza e nel guarire i malati, nell'altruismo servizio alle persone che a lui si rivolgono per aiuto e consiglio.
Nel "Codice di etica medica", che viene studiato in una scuola di medicina, è indicato che ogni medico deve salvare la vita, alleviare il tormento del paziente, preservare i processi naturali del corpo e fare di tutto per il bene del paziente.
L'umanesimo medico si esprime in un desiderio attivo e naturale di dedicarsi ai malati e, nonostante le difficoltà, di utilizzare tutte le risorse per ripristinare e mantenere la salute, senza causare ulteriori danni con le azioni e le parole.
Qualità professionali di un operatore sanitario
Non c'è dubbio che senza una vera conoscenza oggettiva, l'attività di un operatore sanitario, anche se si osservano i principi morali, è non professionale. Il personale medico deve essere qualificato.
Gli operatori sanitari dovrebbero avere qualità come elevata abilità e perseveranza professionale, disponibilità delle necessarie conoscenze pratiche e teoriche, competenza, osservazione e discernimento, pensiero clinico sviluppato e passione.
Iniziando la comunicazione con il paziente, il professionista medico deve concentrare tutta la sua attenzione nel preservare la vita, alleviare la sofferenza e ripristinare la salute, subordinando completamente la mente, la volontà, la conoscenza e l'esperienza al raggiungimento di questi obiettivi. Uno dei requisiti principali per medici e infermieri è un atteggiamento amichevole nei confronti del paziente e un'elevata professionalità.
