A volte i manager usano i loro poteri ufficiali nel modo sbagliato e si abbassano alla totale maleducazione nei confronti del dipendente. È importante mantenere la calma e ricordare che non fa parte delle tue responsabilità lavorative sopportare l'umiliazione del tuo capo.
Armi da mischia contro l'irascibilità
Questo, ovviamente, non riguarda specificamente le armi. La tua calma sarà il tuo attributo principale nella lotta contro la tirannia del leader.
In genere, tali leader sono vampiri energetici. Per la loro soddisfazione, hanno bisogno che tu perda le staffe. Non lasciare che queste persone si nutrano delle tue emozioni, tienile per te.
Se il tuo capo alza la voce con te, chiedigli educatamente di cambiare tono. Dì qualcosa sulla falsariga di: "Capisco che la situazione è critica, ma potresti per favore osservare la catena di comando. La tua posizione elevata non ti dà il diritto di alzare la voce con me. Inoltre, capirò le vostre esigenze molto più rapidamente se discuteremo il problema con calma e in modo professionale."
Alcuni manager umiliano il dipendente chiamandolo ad alta voce (in tutto l'ufficio) per cognome. Vai dal manager e comunica anche con calma che hai un nome e un patronimico. L'eccezione è la presenza nella stessa compagnia di persone con gli stessi nomi e patronimici, ma tali casi sono rari. E per chiamare al tuo ufficio, c'è un telefono e una comunicazione elettronica.
Il manager organizzato è obbligato a pianificare in anticipo un incontro con il dipendente su qualsiasi questione e ad informarlo almeno 5 minuti prima della conversazione. In caso di emergenza, una segretaria è a disposizione per chiamare il dipendente. Se sei una segretaria, non aver paura di chiedere al manager di aspettare due minuti, in modo da avere il tempo di prepararti mentalmente e documentare.
Fattore umano
Anche i leader sono persone. E hanno anche crolli emotivi dovuti alla stanchezza o ai problemi domestici.
Cerca di trattare la maggiore emotività in modo umano e nota educatamente che capisci tutto e sai come simpatizzare, ma il lavoro è ancora un livello diverso di relazione e non dovresti trasferire i problemi domestici al lavoro.
Molestie sessuali sul lavoro
Spesso i manager usano la loro influenza per persuadere il dipendente che gli piace avere una relazione intima.
Non appena avverti un malsano interesse da parte della direzione, fai notare con fermezza che tali azioni vengono immediatamente interrotte, altrimenti sarai costretto a contattare la polizia.
Codice del lavoro per aiutare
Se ti sembra che il datore di lavoro stia violando i tuoi diritti sul lavoro, non essere troppo pigro per rileggere il Codice del lavoro della Federazione Russa a tuo piacimento. Annota o stampa le regole che si applicano alla tua situazione. Mentre parli con il tuo leader, usa le tue conoscenze e fai riferimento alle leggi.
Richiedi la descrizione del tuo lavoro o una copia di esso. Lascia che sia sempre a portata di mano per evitare malintesi quando il leader cerca di trasferire le responsabilità degli altri su di te.
Il datore di lavoro non ha il diritto di obbligarti a scrivere una lettera di dimissioni di tua spontanea volontà o minacciare di privarti del bonus, se non esiste una base legislativa per questo.
Non aver paura di usare un registratore vocale o una registrazione video in caso di minacce e azioni illegali del tuo capo.
Ricorda che nelle controversie di lavoro, il dipendente ottiene la superiorità come parte legalmente debole.
