Come Scegliere Un Amministratore Di Hotel

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Come Scegliere Un Amministratore Di Hotel
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Video: Come Scegliere un Amministratore di Condominio 2024, Maggio
Anonim

Si ritiene che lavorare come amministratore negli hotel non richieda qualifiche elevate, determinate abilità e abilità. Infatti, questo non è il caso. Ogni hotel che si rispetti prende molto sul serio il reclutamento del personale, soprattutto la scelta dell'amministratore.

Come scegliere un amministratore di hotel
Come scegliere un amministratore di hotel

Istruzioni

Passo 1

Tieni presente che se la tua città è un centro turistico, i requisiti per l'amministratore aumentano in modo significativo. Cerca un amministratore che parli inglese. È molto meglio se l'amministratore dell'hotel conosce diverse lingue straniere.

Passo 2

Consulta i curricula di numerosi addetti alla reception dell'hotel. Prima di tutto, presta attenzione all'alfabetizzazione nella stesura del questionario, è il segno distintivo del futuro amministratore. L'amministratore deve conoscere le basi dell'economia, della struttura alberghiera e della gestione del personale; documenti normativi sui servizi alberghieri; fondamenti di etica, estetica, cultura del servizio e fondamenti di psicologia. L'amministratore dell'hotel deve essere tollerante con tutti i visitatori.

Passaggio 3

Nel curriculum del candidato, leggi tutto sulla sua istruzione, sui corsi di formazione aggiuntivi, sul desiderio di lavorare e sul desiderio di ottenere buoni risultati nella professione. Sono queste informazioni che creano la prima impressione e idea di una persona e della sua professionalità. Prestare particolare attenzione all'anzianità di servizio descritta nel curriculum del candidato: dove e quante persone hanno lavorato e in quale posizione, quali mansioni lavorative ha svolto e quale successo ha ottenuto.

Passaggio 4

Prestare attenzione all'aspetto del candidato per la posizione di amministratore dell'hotel Deve essere pulito e ordinato. Questo è importante, perché l'amministratore diventa, in un certo senso, il segno distintivo dell'hotel.

Passaggio 5

Nomina il candidato selezionato per la posizione di amministratore dell'hotel secondo il tuo ordine (come manager). Familiarizzare l'amministratore con i regolamenti interni della società alberghiera. Mostragli il suo posto di lavoro, spiega le principali funzioni che dovrebbe svolgere.

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