Nel caso in cui una violazione venga commessa da parte della società di gestione e non venga eliminata per qualche motivo, è necessario scrivere un reclamo a questa organizzazione chiedendo una soluzione al problema che è sorto.
Necessario
- - codice civile;
- - codice abitativo;
- - un accordo con la società di gestione.
Istruzioni
Passo 1
Nell'angolo in alto a destra, scrivi il nome dell'organizzazione a cui verrà inviato questo documento. Si consiglia inoltre di indicare cognome, nome, patronimico del capo della società di gestione. Scrivi qui sotto i tuoi dati: cognome, nome, patronimico, indirizzo, recapito telefonico.
Passo 2
Successivamente, descrivi l'essenza del problema che hai riscontrato. Le informazioni dovrebbero essere chiare e specifiche senza emozioni inutili. Usa citazioni da leggi e regolamenti per supportare le tue affermazioni di violazioni. Inoltre, la base per la tua lettera potrebbe essere gli standard delle norme e dei regolamenti sanitari stabiliti dagli standard e dalle condizioni del contratto con la società di gestione, estratti dall'alloggio e dal codice civile.
Passaggio 3
Al fine di eliminare al più presto le violazioni commesse dalla società di gestione, fissare un termine specifico per questo. In questo caso, anche un collegamento alla legislazione sarà rilevante se specifica un lasso di tempo per eliminare una violazione esistente.
Passaggio 4
Alla fine del documento, metti la tua firma e scrivi il tuo cognome. Se un reclamo viene presentato da più inquilini, ciascuno di essi deve firmare la lettera redatta.
Passaggio 5
Fai un allegato al reclamo. Ciò può includere copie di lettere, fotografie, certificati che dimostrano una violazione. Devono anche essere referenziati quando si scrive la lettera di reclamo stessa. Scrivi un elenco di tutti i documenti allegati.
Passaggio 6
Se il reclamo è composto da due o più pagine, numerale e alla fine della lettera scrivi che questo documento contiene tante pagine.
Passaggio 7
Fare reclamo in due copie e portarne una personalmente alla società di gestione in modo che la segretaria riporti la data di accettazione sulla seconda copia. Se l'azienda ha rifiutato di accettare il reclamo, invialo per posta con una notifica e un elenco di tutti i documenti. In tal caso, la prova dell'invio del documento sarà una ricevuta postale con la data di spedizione del reclamo.
Passaggio 8
Salva una seconda copia del documento inviato con una nota di ricezione o una ricevuta dalla posta fino alla soluzione definitiva del problema che è sorto.
