Disciplina in senso lato - seguendo le regole stabilite, i regolamenti. Nella produzione, questi regolamenti e restrizioni del regime sono determinati da un documento ufficialmente approvato - "Regolamenti interni". Il lavoratore ne viene a conoscenza al momento della domanda di assunzione e, con la sottoscrizione di un contratto di lavoro, si impegna formalmente ad adempierli.
Idealmente, in un'impresa in cui è stabilita una disciplina "di ferro", tutti i dipendenti rispettano rigorosamente e accuratamente l'ordine, il programma di lavoro e le regole stabilite da leggi, statuti e atti locali, regolamenti, istruzioni e ordini per l'organizzazione, nonché seguono rigorosamente gli ordini dei dirigenti. È chiaro che tale disciplina ora non si trova nemmeno nell'esercito. Ma quanto serve e a cosa serve?
La disciplina è volta a garantire unità e continuità nei processi lavorativi e tecnologici, che si riflette nella qualità dei prodotti e dei servizi forniti. È la disciplina che rende prevedibile il comportamento produttivo dei dipendenti, suscettibile di pianificazione e previsione. Ciò consente di garantire l'interazione tra coloro solo a livello di esecutori ordinari, ma anche tra le divisioni dell'impresa nel suo insieme. L'efficienza del lavoro dipende da esso e, quindi, dai suoi indicatori quantitativi e qualitativi.
Ci sono aspetti oggettivi e soggettivi della disciplina. Quelli oggettivi trovano espressione nel sistema di norme e regole stabilite che opera nell'impresa. Quelli soggettivi rappresentano il desiderio di ogni dipendente di soddisfarli. Il compito della direzione è creare condizioni nell'azienda in cui i requisiti della disciplina siano posti al di sopra degli interessi dei singoli membri della forza lavoro. In questo caso, non è necessario implementare funzioni di controllo e restrizione da parte della leadership: il collettivo stesso è mobilitato per combattere la cattiva gestione, la burocrazia, l'assenteismo e altri fenomeni che interferiscono con il normale lavoro.
Non ci si dovrebbe aspettare che i dipendenti rispettino le norme disciplinari quando la direzione dell'impresa stessa le viola costantemente, coinvolgendoli irragionevolmente in lavori non programmati e di emergenza, lavoro fuori orario e nei fine settimana. In questo caso, i dipendenti crederanno giustamente che la disciplina del lavoro in una normale giornata lavorativa possa essere violata, poiché lavorano fuori orario. Se sei un manager, inizia a soddisfare i requisiti della disciplina con te stesso. Solo in questo caso sarai in grado di richiederlo ai tuoi subordinati ed evitare il sabotaggio.