Attualmente, i corsi di formazione sono una forma di educazione popolare, perché l'ottanta per cento di essi consiste in esercizi e nella pratica delle conoscenze acquisite. Sempre più aziende stanno conducendo corsi di perfezionamento e programmi educativi per i propri dipendenti, e ora tocca a te.
Istruzioni
Passo 1
Definire gli scopi e gli obiettivi della formazione: quali competenze devono essere sviluppate tra i dipendenti, di cosa tratterà la formazione, quali conoscenze i partecipanti dovrebbero acquisire durante l'evento. Il curriculum può essere basato su ricerche interne sulla competenza dei dipendenti, certificazione dei dipendenti, feedback dei clienti, supervisione della direzione.
Passo 2
Decidi un budget. Se i soldi lo consentono, puoi invitare uno specialista di terze parti scegliendo una società di formazione o un formatore da un numero abbastanza elevato di offerte di mercato. Quando il budget è ridotto, conduci il programma di formazione internamente, lasciando il processo a una persona competente o al responsabile delle risorse umane.
Passaggio 3
Chiedi al formatore di parlare in anticipo del programma di formazione. È importante determinare come misurare l'efficacia dell'attività. Per fare ciò, è necessario definire diversi criteri in base ai quali è possibile comprendere il risultato. Puoi dire all'insegnante i tuoi desideri per il processo e i risultati della formazione. Se necessario, modifica il programma della master class o dell'evento.
Passaggio 4
Determinare l'ora e il luogo della formazione. La durata ottimale per un evento di formazione sul lavoro è di un giorno. Sarebbe meglio se la formazione non fosse condotta nei fine settimana, poiché ciò può causare dipendenti negativi in anticipo e influire sull'efficacia del processo.
Passaggio 5
Per la formazione è importante scegliere una stanza in cui tutti i partecipanti possano inserirsi facilmente e sentirsi a proprio agio. È consigliabile che la stanza abbia una lavagna o una lavagna a fogli mobili su cui poter scrivere con un pennarello e cancellare gli elementi non necessari. Prenditi cura delle dispense in anticipo: fogli bianchi, penne, manuali, diagrammi. In questo modo puoi snellire il processo di apprendimento e renderlo il più efficace possibile.
Passaggio 6
Condurre la formazione partendo dalle regole. Segue la parte teorica, seguita da quella pratica. Si consiglia di proporre ai partecipanti giochi di ruolo, lavoro in coppia, esercizi di squadra al fine di svelare al massimo l'argomento e consentire ai dipendenti di acquisire e praticare le competenze necessarie.
Passaggio 7
Raccogliere feedback sull'evento dal personale alla fine della formazione. È importante che i partecipanti non scrivano a monosillabi, ma rivelino l'argomento, raccontando quali conoscenze e abilità hanno acquisito.
Passaggio 8
Analizza le recensioni. Chatta con il tuo istruttore per saperne di più sullo staff. Questi dati ti aiuteranno a pianificare l'ulteriore istruzione e formazione in azienda.
