Uno speciale dipartimento di marketing è incaricato di promuovere le vendite nelle grandi aziende. Ci sono brand manager che pianificano e organizzano eventi volti ad aumentare le vendite. Inoltre, ci sono analisti di marketing che studiano il mercato, pr-manager e copywriter.
Istruzioni
Passo 1
Per promuovere le vendite, devi possedere un set minimo di strumenti di marketing. Questa è la capacità di analizzare la situazione nel mercato delle vendite identificando il pubblico di destinazione. Possibilità di redigere un piano di vendita a lungo termine. Oltre all'esperienza nell'organizzazione di campagne pubblicitarie mirate a determinati gruppi della popolazione. Inoltre, è necessario sviluppare un sistema di incentivi competente per i gestori del servizio clienti.
Passo 2
Per garantire un flusso costante di clienti, esegui una campagna pubblicitaria. Da un lato, dovrebbe essere rivolto a un pubblico di consumatori già esistente. Ad esempio, carte sconto per clienti abituali, servizio vip, ecc. D'altra parte, per attirare nuovi consumatori. Questi possono essere regali per il primo acquisto, l'apertura di un nuovo tipo di servizio, l'introduzione di un prodotto esclusivo nella linea, ecc.
Passaggio 3
Per identificare il pubblico di destinazione a cui sarà indirizzata la campagna pubblicitaria, condurre ricerche di mercato. L'opzione migliore in questo caso sono i focus group. Trova 10-15 persone (intervistati) che non si conoscevano prima. Poni loro tutti i tipi di domande sulle proprietà del consumatore del prodotto, sull'atteggiamento nei confronti dei servizi, ecc. Sulla base dei dati ottenuti, trai una conclusione su come pubblicizzare al meglio il prodotto in modo che la copertura del pubblico di destinazione sia la più ampia possibile.
Passaggio 4
Coinvolgi più piattaforme pubblicitarie. Quindi i consumatori hanno maggiori probabilità di essere interessati al prodotto. Se collabori con agenzie pubblicitarie, puoi ottenere un buon sconto quando ordini un gran numero di brandwall, spot televisivi e radiofonici, moduli nella macchina da stampa contemporaneamente.
Passaggio 5
Il prossimo passo è lavorare con i responsabili delle vendite. Fornire formazione per istruire il personale su come gestire correttamente i clienti. In classe, l'istruttore creerà varie situazioni che il venditore deve affrontare durante il suo lavoro. Come risultato della riproduzione di diversi comportamenti, vengono selezionati alcuni dei modi più ottimali per comunicare con diverse categorie di consumatori. Ciò consentirà non solo di fidelizzare i vecchi clienti, ma anche di attirarne di nuovi, avendo imparato a lavorare correttamente con le obiezioni.
Passaggio 6
Creare un sistema di motivazione che stimolerà i manager ad essere produttivi. Può essere un salario a cottimo, quando lo stipendio dipende dal numero di clienti attratti.
Passaggio 7
Il reparto marketing e i responsabili delle vendite devono comunicare strettamente tra loro. Tutte le attività pianificate dovrebbero essere discusse in riunioni congiunte. In questo modo si svilupperanno modalità non solo per promuovere le vendite, ma anche per fidelizzare i vecchi clienti aumentando il volume dei profitti esistenti.
