Le negoziazioni su Internet stanno gradualmente diventando uno dei modi più popolari per comunicare a distanza. Tra i loro vantaggi: paga bassa o nulla e alta funzionalità. Le trattative possono avvenire in formato video, audio o testo. La cosa principale è essere in grado di organizzarli correttamente per fare solo un'impressione positiva sugli interlocutori.
Necessario
programmi per condurre negoziazioni su Internet
Istruzioni
Passo 1
Scegli un programma di negoziazione. Se hai bisogno di comunicare esclusivamente in formato testo, allora devi installare ICQ, QIP o Skype. Tuttavia, i primi due stanno diventando sempre meno popolari, poiché vengono sostituiti da sviluppi più moderni. Usano anche vari programmi di posta elettronica. Ad esempio, Il pipistrello! o Microsoft Outlook.
Passo 2
Se è necessaria la videoconferenza, installare un software client come Team Viewer o Microsoft Linc. Consentono di negoziare in tempo reale utilizzando vari tipi di comunicazione: comunicazione audio e video, messaggistica istantanea, condivisione del desktop e trasferimento di file.
Passaggio 3
Nessun software è il miglior sostituto per le capacità di comunicazione. Per condurre trattative di successo, segui alcune semplici regole.
Passaggio 4
Non dimenticare di scegliere l'orario giusto per chiamare. Innanzitutto, non dimenticare la differenza di fuso orario. In secondo luogo, pianifica di negoziare in modo che non cadano alla fine della giornata lavorativa o prima di una possibile pausa.
Passaggio 5
Preparare in anticipo tutti i materiali necessari. Se prevedi di condividere uno schermo, assicurati che non ci siano file non necessari nelle cartelle richieste. È improbabile che il tuo interlocutore sia interessato a vedere il tuo amato gatto o cane, anche se sono insolitamente bravi.
Passaggio 6
Prepara un piano per le prossime negoziazioni. Annota i punti chiave, le domande più importanti, pensa alle tue possibili risposte.
Passaggio 7
Se è stata concordata la comunicazione video, vedere se qualcosa di non necessario rientrerà nel raggio della videocamera. Controlla le tue impostazioni audio. Non dimenticare il tuo aspetto.
Passaggio 8
Mettiti in contatto al momento giusto. Se ciò non è possibile, assicurati di avvertire l'interlocutore.
Passaggio 9
Prendi appunti di conversazioni importanti. Ciò ti consentirà non solo di tornare in seguito su alcuni punti importanti, ma anche di valutare dall'esterno quanto successo hai negoziato. Una tale visione dall'esterno fornirà l'opportunità di vedere errori e, di conseguenza, migliorare nella difficile arte della negoziazione.
