L'acquirente ha il diritto di proteggere i suoi interessi sulla base della legge "Sulla protezione dei diritti dei consumatori" indipendentemente da dove ha acquistato la merce: in un normale negozio, in una bancarella o nel mercato.
Al fine di garantire la tutela degli interessi dei consumatori, la legge stabilisce ulteriori requisiti per l'organizzazione degli scambi nei mercati. Pertanto, le informazioni sul prodotto e sul suo produttore devono essere comunicate al consumatore prima dell'acquisto del prodotto in una forma accessibile, il venditore deve avere tutti i certificati e le dichiarazioni necessari per le merci, nonché i certificati di conformità per bilance e altri strumenti di misura che deve essere installato nel luogo di negoziazione in modo tale che l'acquirente possa vedere il processo di pesatura. Inoltre, ogni venditore sul mercato deve avere un badge con il suo nome e la sua fotografia.
Un ostacolo per avanzare pretese a un venditore che vende beni sul mercato è spesso la mancanza di registratori di cassa, che non è vietato dalla legge, ma rende difficile dimostrare che l'acquisto è stato effettuato da questo particolare venditore.
Tuttavia, il rifiuto del venditore di restituire o scambiare la merce sulla base dell'assenza di un controllo da parte dell'acquirente è una violazione della clausola 5 dell'art. 18 della Legge "Sulla tutela dei diritti dei consumatori", poiché l'acquirente ha il diritto di fare riferimento alla testimonianza e fornire altri documenti a sostegno dell'acquisto.
Esistono regole per la vendita di determinati tipi di merci, ad esempio prodotti alimentari, bevande alcoliche, ecc. Sulla base di tali norme, il consumatore può richiedere al venditore di fornire, a conclusione della visita veterinaria e sanitaria, l'autorizzazione al commercio di alcolici in uno specifico meta. Il rifiuto di fornire tali informazioni costituisce una violazione dei diritti dei consumatori.
Al momento dell'acquisto della merce sul mercato, l'acquirente può avanzare reclami per il reso, la sostituzione della merce, la sua riparazione gratuita, ecc. in base all'art. 18 della Legge "Sulla Tutela dei Diritti dei Consumatori", qualora siano riscontrate carenze nel prodotto o di cui all'art. 25 della predetta legge, se il prodotto di qualità adeguata non rientrava nella forma, nelle dimensioni, nelle dimensioni o nel colore.
