Costruire un reparto da zero non è un compito facile. Questo è particolarmente vero per le vendite. Lavorare con le persone, e ancor di più presentare loro un prodotto, richiede determinate abilità e abilità.
Istruzioni
Passo 1
Prima di creare un reparto vendite, decidi quali obiettivi ti sei prefissato. Se si tratta di una vendita di un nuovo prodotto, sono necessari manager attivi e fiduciosi in grado di superare la resistenza dei potenziali acquirenti. Inoltre, hai bisogno di una persona che sarà responsabile della promozione del marchio. La pubblicità tempestiva mirata al pubblico di destinazione può aumentare significativamente il flusso di clienti. Se l'azienda si espande e ha bisogno di creare un altro reparto che venderà un prodotto popolare, non è necessario un ulteriore marketer o brand manager.
Passo 2
Assumi solo professionisti per il nuovo dipartimento. All'inizio, tutto il tempo sarà dedicato a concordare i punti di lavoro e ad attirare nuovi clienti. E per questo è necessario disporre di una certa quantità di bagaglio. Cerca candidati che parlano correntemente un computer, hanno esperienza delle cosiddette chiamate "a freddo". I dipendenti devono essere in grado di lavorare con una grande quantità di informazioni, lavorare in modalità "crunch", avere una base di clienti già accumulata. Naturalmente, gli specialisti dovranno pagare di più. Ma saranno all'altezza delle vostre aspettative aumentando i profitti dell'azienda dalle vendite dei prodotti.
Passaggio 3
Oltre ai manager, inizia a cercare un manager competente. Il capo del dipartimento dovrebbe essere non solo un venditore esperto, ma anche un sottile psicologo. Ha bisogno di dividere gli interessi dei dipendenti in modo che non si intersechino tra loro. Ciò eviterà controversie sui nuovi clienti e non scoprirà perché uno ha ottenuto più soldi per il proprio lavoro rispetto all'altro. E per questo, il capo del dipartimento deve sviluppare un sistema di motivazione. I salari percentuali funzionano meglio nelle vendite. Cioè, implica uno stipendio costante, non molto alto. I gestori guadagnano il resto dei soldi da soli, avendo una commissione dalla transazione. Gli interessi possono variare a seconda dell'importo del contratto. Questo metodo incoraggia i dipendenti a lavorare attivamente per attirare clienti redditizi. Lo stipendio del capo del reparto vendite può essere anche a cottimo e dipende dal profitto dell'intero reparto.
Passaggio 4
Per la prima volta basteranno tre dirigenti e un capo reparto. Se le cose vanno bene, il reparto potrebbe essere ampliato con personale meno esperto. Naturalmente, prima avranno bisogno dell'aiuto dei colleghi più anziani. Ma lo stipendio dei giovani specialisti può essere ridotto e adattato a seconda del successo del lavoro.
