I biglietti aerei non rimborsabili sono stati ufficialmente introdotti in Russia. Il costo dei biglietti "non rimborsabili" sarà inferiore a quelli scambiabili. Nell'aprile 2014, il presidente della Russia ha firmato il disegno di legge corrispondente. Le compagnie aeree russe hanno apprezzato questa innovazione. È importante che i passeggeri possano in alcuni casi recuperare i soldi spesi, avvalendosi di garanzie approvate per legge.
È necessario
Documenti medici che confermano il motivo, che è previsto dalla legge
Istruzioni
Passo 1
Non contare sul rimborso del denaro speso acquistando i biglietti a tariffa "non rimborsabile", a meno che tu non abbia un motivo eccezionale previsto dalla nuova legge. In questo caso, non importa in quale periodo di tempo contatti il corriere. Consulta l'elenco dei motivi approvati per cui puoi ottenere un rimborso per i tuoi biglietti.
Passo 2
Sentiti libero di chiedere un rimborso all'amministrazione del vettore aereo in caso di tua malattia, o a un familiare o un parente prossimo che ha pianificato di volare con te. I membri della famiglia includono figli, genitori e coniugi. Sotto parenti - fratelli, sorelle, nipoti, nonni e nonne. Per questo motivo è necessaria una prova sotto forma di documenti medici per ottenere il rimborso. La richiesta deve pervenire entro e non oltre la fine del check-in del volo.
Passaggio 3
Rimborsa l'intero prezzo del biglietto non rimborsabile se un membro della famiglia o un parente stretto è morto nella tua famiglia. La documentazione e i tempi sono gli stessi del caso precedente.
Passaggio 4
Recupera i tuoi soldi dal vettore se viola gli obblighi contrattuali per il trasporto aereo di passeggeri. Potrebbe trattarsi di un ritardo, cancellazione, riprogrammazione della partenza o altre conseguenze.
Passaggio 5
Tieni presente che in alcune circostanze, la compagnia aerea stessa rimuoverà i passeggeri dal volo. Ci sono momenti in cui i cittadini ignorano le regole doganali e del passaporto; restrizioni al trasporto di determinati articoli e sostanze; obbligo di pagamento aggiuntivo per bagaglio eccedente il limite. Inoltre, alcuni passeggeri dimostrano comportamenti inaccettabili a bordo dell'aeromobile, creando condizioni insopportabili per il volo, o una minaccia per la vita e la salute di altre persone. In tali scenari, i costi della tariffa "non rimborsabile" non saranno rimborsati al passeggero.
Passaggio 6
Ricorda, se la compagnia aerea decide di allontanare il passeggero perché le sue condizioni di salute richiederanno condizioni speciali per il trasporto, ti verrà rimborsato l'intero costo del biglietto.
Passaggio 7
Si prega di notare che le compagnie aeree straniere non sono state precedentemente vietate dalla legislazione dalle tariffe "non rimborsabili". Quindi, se hai acquistato un biglietto aereo europeo non rimborsabile, puoi recuperare solo le tasse aeroportuali aggiuntive e, in rari casi, la tassa sul carburante. Quindi, prima di tutto, è meglio chiarire se sarà possibile cambiarla con altre date o riemetterla per un altro passeggero. Le condizioni di alcune società straniere lo consentono a un costo aggiuntivo.
