Una lettera commerciale viene utilizzata nelle aziende quando si comunica con partner, fornitori, dipendenti, clienti. Questo documento svolge un ruolo importante nella creazione di un'immagine positiva dell'azienda. Pertanto, è necessario comporre una lettera commerciale in modo corretto, competente, chiaro, semplice e facile. Dovrebbe essere informativo e perseguire l'obiettivo che l'organizzazione deve raggiungere dal destinatario. Per capire cos'è una lettera commerciale, è necessario dare un'occhiata più da vicino alla sua struttura.
Nell'angolo destro della tua lettera commerciale, inserisci il logo della tua azienda. Se l'azienda non ce l'ha, scrivi il nome dell'organizzazione, nonché il suo indirizzo legale e i dettagli obbligatori, che, di regola, sono contenuti sul timbro. Si tratta di TIN, KPP, conto corrente, conto corrispondente, BIK e altre informazioni sul conto e sulla banca in cui è aperto.
Dopo il logo e il timbro dell'azienda, inserisci i dati personali del destinatario se la lettera commerciale viene inviata a una persona specifica. Quando il documento è indirizzato alla società, scrivi il suo nome, indirizzo della posizione.
Nel mezzo del foglio dovresti scrivere un appello al destinatario. Se la lettera è indirizzata a una persona specifica, scrivi, ad esempio, in questo modo: "Caro Petr Efremovich!" Quando una lettera viene inviata a un'azienda, è possibile la seguente opzione: "Cari partner!" Si prega di notare che quando ci si rivolge al destinatario, le parole non possono essere abbreviate. Se la lettera è personale, puoi scriverla così: "Caro Yuri Albertovich!"
Nel corpo di una lettera commerciale, scrivi prima gli eventi che hanno innescato una situazione particolare. Quindi, indica lo scopo della lettera. Considera attentamente questa parte del documento. In modo chiaro, conciso, in una lingua accessibile, scrivi un reclamo, invito, richiesta, offerta, risposta, congratulazione, richiesta o altro scopo che ti ha spinto a scrivere la lettera.
Quindi riassumi la lettera commerciale, ovvero scrivi il risultato che desideri ricevere dal destinatario. Se, ad esempio, inviti il tuo partner a una presentazione di merci, dovresti indicare quanto segue: "Speriamo che tu visiti la mostra, scegli il prodotto giusto".
In alcuni casi, i documenti sono allegati alla lettera commerciale. Se inviti, ad esempio, il tuo partner a una mostra, assicurati di presentare al destinatario un invito a questo evento.
Completa correttamente la tua lettera commerciale. È generalmente accettato che sia necessario scrivere le parole: "Cordiali saluti …", quindi indicare i dati personali e i contatti della persona per conto della quale è stato redatto il documento.