I "cattivi" consigli per un manager ti insegneranno come ottenere risultati con il minimo sforzo. Nessun investimento di tempo o lavoro: usa ciò che è sempre a portata di mano.
In questo articolo, voglio dirti come ottenere un'efficienza di vendita del 330%. I suggerimenti presentati mi hanno aiutato a superare il test quando ho fatto domanda per un lavoro. In 3 mesi è stato necessario adempiere al piano: vendere merci per 300 mila rubli. Ho venduto 1 milione.
Perché ho chiamato questi suggerimenti "cattivi"? È semplice: non richiedono alcuna azione o lavoro speciale da parte tua. Al contrario, questi suggerimenti ti insegnano a usare trucchi che riducono al minimo i tuoi sforzi.
Da dove inizia…
Cosa fa un responsabile delle vendite quando arriva per la prima volta sul posto di lavoro? Certo, sta studiando i prodotti dell'azienda, che dovranno essere offerti ai potenziali clienti.
Ho fatto lo stesso. La difficoltà era che sia il prodotto che l'industria stessa - l'alimentazione degli animali da fattoria - richiedevano conoscenze speciali. Anche chi ha trascorso 4 anni di studi universitari ad immergersi nelle profondità della zootecnia non può diventare esperto in questo settore. I veri professionisti, come ovunque, studiano per tutta la vita.
L'azienda lo sapeva e la conoscenza delle specificità del settore è iniziata con le lezioni di un esperto zootecnico. Non è apparsa solo una comprensione superficiale dell'orizzonte del lavoro futuro: ho scoperto il primo "cattivo" consiglio.
So che non so niente
La necessità di conoscenza del prodotto proposto da parte del manager è limitata. Un potenziale cliente ha quasi sempre meno conoscenza del prodotto, e questo, anche un piccolo vantaggio, basta per sembrare uno specialista. In casi eccezionali, trasferire un cliente complesso a un esperto.
Non è appropriato passare il tempo a studiare tutte le complessità dell'industria e del prodotto. Nella vendita a freddo e nel telemarketing, la prima chiamata non finisce mai con una vendita. Ci siamo conosciuti, abbiamo messo la linea per i contatti ripetuti e abbiamo riattaccato. Solo durante la seconda chiamata vale la pena conoscere le esigenze del cliente e offrirgli il tuo prodotto che risolve il problema attuale.
Non puoi rispondere a nessuna domanda? Assicura al cliente che troverai le informazioni richieste da un esperto a tempo pieno e assicurati di richiamarlo. Inizia così un dialogo competente con un futuro acquirente. Mentre il cliente aspetta la tua chiamata, chiedi a uno specialista e prepara una risposta. Ecco un motivo per trovare un acquirente e un argomento per la prossima conversazione.
Nel tempo ricorderai tutte le caratteristiche del prodotto proposto. Il tuo cervello annoterà il risultato di numerose ripetizioni nella subcorteccia e inizierai a sparare ai clienti con l'obice di tua competenza. Il passaggio dalla quantità alla qualità è inevitabile.
E se succede da solo, perché sprecare tempo ed energie a memorizzare offerte commerciali? Sii efficace e non aver paura di non sapere qualcosa!