Il colloquio di lavoro è una delle fasi importanti del rapporto di lavoro, che consente di valutare le qualità commerciali di un candidato. In genere, l'intervista viene condotta dal datore di lavoro, dal capo di un'unità strutturale o da un dipendente del dipartimento del personale. L'intervistatore deve preparare domande e creare un'atmosfera che massimizzi l'identità del candidato.
Istruzioni
Passo 1
Prepara un luogo per il colloquio. Meglio di tutti, se sarà un ufficio separato, dove nessuno ti disturberà. Alcune domande del colloquio possono essere personali, quindi la presenza di estranei durante la conversazione può influire negativamente sulla qualità delle risposte del candidato.
Passo 2
Se possibile, studia i materiali che caratterizzano la personalità del richiedente. Di norma, il colloquio si svolge dopo che il candidato ha completato l'autobiografia e il questionario. Non sarà superfluo studiare una copia del libro di lavoro del candidato. Le informazioni primarie ti aiuteranno a farti una prima idea sulla personalità del candidato e sulle sue qualità commerciali. Sarà possibile formulare in modo più accurato le domande del colloquio.
Passaggio 3
Prepara un elenco di domande per il colloquio. Non dovresti fare affidamento sulla tua memoria o fare domande disinvolte. Devi essere chiaro su quali domande e in quale sequenza le farai. Ciò eviterà pause imbarazzanti e conversazioni inutili su argomenti astratti. È meglio se hai un piano di colloquio davanti ai tuoi occhi, suddiviso in diversi blocchi.
Passaggio 4
Creare un'atmosfera che meglio si adatta allo scopo dell'intervista. Una persona che viene a cercare lavoro può essere costretta e schiacciata, perché in realtà si trova in una situazione di esame. Usa gesti aperti e sii accogliente e amichevole per guadagnare la sua fiducia e liberare ogni tensione. Ma attenzione affinché l'intervista non si trasformi in un incontro amichevole davanti a una tazza di caffè.
Passaggio 5
Usa domande a risposta aperta se vuoi una risposta dettagliata e completa. Tali domande non implicano un "sì" o un "no" inequivocabili, ma richiedono un ragionamento dettagliato. Un esempio di domanda a risposta aperta: "Dove ti vedi nella nostra azienda tra cinque anni?"
Passaggio 6
Fai domande a risposta chiusa quando vuoi il consenso o una risposta definitiva. Una domanda chiusa potrebbe essere: "Sei disposto a fare gli straordinari?" Si consiglia di utilizzare le domande a risposta chiusa nella fase finale del colloquio, quando sono già state ricevute le informazioni di base sul candidato e sono stati resi noti gli obiettivi e le motivazioni delle parti.
Passaggio 7
Quando fai domande, dai al candidato il tempo sufficiente per pensarci. Non interrompere il richiedente rispondendoti con chiarimenti. È già in una situazione stressante. L'unica eccezione può essere un colloquio per una persona in cerca di lavoro che fa domanda per una posizione associata a un carico di stress elevato. In questo caso, si consiglia di creare deliberatamente situazioni provocatorie durante la conversazione al fine di identificare le reazioni comportamentali tipiche del candidato ai fattori di stress.
Passaggio 8
Al termine del colloquio, ringraziare il candidato per la collaborazione ed esprimere fiducia che dopo uno studio completo dei suoi documenti, verrà presa la decisione giusta. Di norma, il risultato del colloquio non viene annunciato immediatamente. La decisione richiede un'analisi approfondita delle risposte e l'approvazione finale della candidatura con il management.
