Si può imparare a vendere. Ma allo stesso tempo, tali qualità innate devono essere presenti come perseveranza, fiducia in se stessi, energia e determinazione. Il compito principale di qualsiasi responsabile delle risorse umane è scoprire se questi tratti caratteriali sono presenti nel candidato per la posizione di responsabile delle vendite.
Istruzioni
Passo 1
In un colloquio per un responsabile delle vendite, ogni dettaglio è importante. Prima di tutto, un dipendente delle risorse umane dovrebbe prestare attenzione all'aspetto dell'interlocutore. Il costume non deve mai essere provocatorio. È meglio se la persona viene vestita in stile ufficio. Per un uomo, questa è una giacca, pantaloni, camicia e cravatta. Per una donna, questo è un tailleur con una gonna. Anche l'acconciatura e la manicure dell'interlocutore dovrebbero essere in perfetto ordine. Questo è molto importante in quanto stai cercando qualcuno che si recherà alle riunioni con i clienti. Lui, in una certa misura, diventerà il volto della tua azienda.
Passo 2
Quindi, controlla la costruzione delle frasi e la correttezza del discorso. Una persona le cui responsabilità lavorative includono la comunicazione personale con i clienti dell'azienda deve essere in grado di esprimersi con competenza.
Passaggio 3
Presta attenzione a come la persona dialoga. Se abbassa gli occhi a terra, inciampa, ingoia i finali, significa che è molto preoccupato o poco sincero. Né sarà un vantaggio per il suo curriculum. Un cercatore di lavoro per la posizione di direttore delle vendite non dovrebbe esitare con l'interlocutore e mostrare dubbi su se stesso. È improbabile che venga firmato un contratto importante con un manager del genere.
Passaggio 4
Chiedi all'altra persona di mostrarti come costruisce un dialogo con il cliente. Puoi riprodurre sia una conversazione telefonica che un incontro personale. Gioca il ruolo di un acquirente ostinato. Guarda come il cercatore di lavoro uscirà da situazioni difficili e se può venderti il prodotto.
Passaggio 5
Assicurati di chiedere quali responsabilità aveva la persona nel lavoro precedente. Ha esperienza di vendite attive, si è imbattuto nella rendicontazione contabile. Infatti, la competenza di un responsabile commerciale comprende non solo l'incontro con i clienti e la comunicazione telefonica con loro, ma anche la preparazione di contratti competenti e atti sul lavoro svolto.
Passaggio 6
Non sarà superfluo informarsi sull'istruzione aggiuntiva nel campo delle vendite. Possono essere tutti i tipi di diplomi ottenuti durante corsi di formazione in comunicazione, comunicazione, autoregolamentazione, ecc. Nel corso di queste lezioni, una persona impara a superare la resistenza dell'interlocutore, presentare correttamente il prodotto e lavorare con le obiezioni.
Passaggio 7
Se il candidato non è decisamente adatto a te, non rassicurarlo con le parole "ti chiameremo noi". È meglio dire subito che stai cercando una persona completamente diversa per la posizione di un responsabile delle vendite e l'esperienza dell'interlocutore e le sue qualità personali non ti si addicono. In questo modo sarai onesto con il tuo avversario e lui non perderà tempo ad aspettare la tua chiamata.
