Il dipartimento delle risorse umane svolge un ruolo importante: controlla e tiene conto di tutto il personale dell'organizzazione. La sua struttura e le sue attività possono variare leggermente, a seconda sia delle dimensioni che della direzione dell'impresa. Ma il dipartimento delle risorse umane non è solo un'unità funzionale, è anche il volto dell'azienda, perché è qui che ogni candidato inizia a conoscerlo.
Il nome parla da sé: qui si lavora con personale e personale. I dipendenti sono impegnati nella formazione del personale dell'impresa. Il dipartimento del personale deve fornire all'organizzazione gli specialisti appropriati e a tal fine redige una tabella del personale. La selezione dei dipendenti viene effettuata utilizzando strategie appositamente sviluppate: presentazione di informazioni sui posti vacanti nei media e nei servizi per l'impiego, l'uso di metodi di selezione, test, procedure per l'adattamento di specialisti e successiva formazione. Nel mondo moderno, le ultime procedure sono diventate rilevanti e sono utilizzate nella maggior parte delle grandi aziende. Ma non basta assumere una persona. Assumere, licenziare, spostare qualsiasi dipendente deve essere documentato in conformità con le leggi del paese. Anche le autorità di regolazione del mondo del lavoro vigilano sulla correttezza della documentazione del personale. Per ogni posizione dovrebbero essere prescritte descrizioni delle mansioni, istruzioni di sicurezza, nonché istruzioni tecnologiche o di produzione. Tutti sono certificati dai dirigenti, l'ufficio del personale monitora la familiarizzazione dei dipendenti con loro, mantiene i registri di formazione. La remunerazione è uno dei fattori motivanti nell'assunzione. I moderni dipartimenti delle risorse umane hanno anche specialisti nell'implementazione di sistemi di motivazione del lavoro. Ma il compito principale del dipartimento è tenere correttamente conto del lavoro dei dipendenti, determinare il numero di giorni lavorativi, di ferie e di malattia per calcolare stipendi, ferie e inviare informazioni all'ufficio contabilità dell'organizzazione. Inoltre, il dipartimento del personale deve inviare informazioni sui dipendenti alla Cassa pensione della Federazione Russa, alle compagnie assicurative, ai servizi fiscali e di migrazione e può anche agire come persona autorizzata quando riceve documenti da queste organizzazioni. A seconda delle dimensioni dell'organizzazione, la funzionalità del dipartimento risorse umane può essere integrata da altre funzioni, ad esempio organizzative. Idealmente, il dipartimento dovrebbe garantire non solo il corretto flusso di documenti dell'azienda, ma anche il successo dei suoi affari con l'aiuto di una politica del personale competente. Aumentando la gestibilità, la motivazione e la coesione dei dipendenti, questa unità strutturale consente a molte aziende di ridurre il fatturato ei costi di reclutamento.