La linea di condotta ottimale nella comunicazione con un manager è la stretta aderenza agli standard dell'etica aziendale generalmente accettata. Se ti attieni ad esso fin dal primo secondo di comunicazione con il capo e svolgi le tue mansioni lavorative al giusto livello, la probabilità di problemi nella maggior parte dei casi è minima.
Istruzioni
Passo 1
Secondo le norme dell'etichetta aziendale, gli insulti, l'alzare la voce, i giudizi con una pronunciata valutazione negativa delle azioni di un collega, delle sue qualifiche e dei risultati del suo lavoro sono inaccettabili. C'è posto per la volgarità solo nella sala fumatori - e poi come collegamento Nella lingua russa ci sono abbastanza mezzi per esprimere insoddisfazione in modo tale che non sembri poco ai colpevoli, ma allo stesso tempo rimanendo nei limiti dell'etica e del rispetto reciproco. E agiscono in modo molto più efficiente: il subordinato non solo è obbligato a rispettare queste norme, ma anche a esigere che i superiori le rispettino. Per chi si attiene a questa regola, la direzione tratta con maggior rispetto sia dei cafoni, sia di chi è disposto a sopportare con rassegnazione la maleducazione dello chef.
Passo 2
Un caso speciale è quando il capo dà un incarico, la cui attuazione non è di diretta responsabilità del dipendente. Tutto dipende dalla situazione. In molte piccole aziende, tutti i dipendenti di sesso maschile svolgono un duro lavoro fisico che nessun altro può svolgere. Ad esempio, riorganizzare i mobili in ufficio, se necessario. In questo caso, rifiutare - schiaffeggiare il gusto del pubblico dell'intera squadra. Se il capo vi partecipa su una base di parità con i suoi subordinati, si impone più rispetto. Ma non puoi costringerlo a farlo, solo come decide lui. Un'altra opzione è quando l'incarico ti consente di espandere i tuoi orizzonti, ti dà esperienza con cui puoi salire un gradino più in alto in termini professionali e di carriera. Non è saggio rifiutare qui.
Passaggio 3
Ma se consideri umiliante l'incarico per te stesso, indicando il tuo basso status agli occhi della leadership, sentiti libero di rifiutare. Gentile ma deciso. Ovviamente, è improbabile che lo chef richieda a qualcuno di lavare i calzini o pulire il pavimento in ufficio invece di un addetto alle pulizie. Ma ci sono parecchi incarichi comparabili, ma se il capo ti chiede azioni francamente illegali, prima di farle, vale la pena pensarci venti volte. Vale la pena rischiare la libertà per uno stipendio sempre inferiore a quello che vorremmo?Ci sono situazioni in cui il capo è un tiranno che non vuole fare i conti con i dipendenti. Il modo migliore per uscirne è trovare un altro lavoro con un capo diverso.
Passaggio 4
Nelle divisioni russe delle società occidentali, è consuetudine riferirsi l'un l'altro con "tu" e per nome. Ciò vale sia per l'appello di un superiore a un subordinato, sia viceversa. Per molti dipendenti questa opzione è preferibile, ma ci sono anche quelli per i quali è più comodo riferirsi al management come “tu”. Di solito queste persone si incontrano a metà e anche nelle aziende russe questa pratica si verifica. Ma più spesso un "tu" reciproco o un appello a "tu" viene utilizzato solo dal lato delle autorità ai subordinati. In tali casi, è ottimale aderire alle norme adottate in una determinata azienda.
Passaggio 5
Una situazione difficile quando il capo è tuo amico. Non è facile neanche per il capo. Non è raro che l'amicizia finisca qui. Una semplice regola ti aiuterà a non diventare nemici giurati dei tuoi amici del cuore: l'amicizia è amicizia, e il servizio è servizio. Il denaro non paga per i sentimenti amichevoli, ma per il lavoro. Contare sulle concessioni a una persona e all'altra su un accresciuto zelo sulla base dell'amicizia non è un modo amichevole.
