La professione di assistente di volo, ancora avvolta da un alone romantico, richiede in realtà dal suo proprietario, responsabile della vita e della salute di molti passeggeri, tutta una serie di qualità volitive e psicologiche. Non sono inerenti a ogni bella ragazza che vuole diventare un'assistente di volo.
Per qualificarsi come assistente di volo è necessario seguire corsi di formazione organizzati, di norma, dalle grandi compagnie aeree. La selezione dei candidati avviene in tre fasi: durante il colloquio, ai candidati viene chiesto di parlare della propria formazione e di confermare la conoscenza delle lingue straniere: superare un test di grammatica ed effettuare una traduzione del testo. Le ragazze con un'istruzione professionale superiore nel campo della psicologia, della gestione e della medicina hanno alte probabilità. Inoltre, il discorso del richiedente deve essere privo di difetti. Le ragazze devono avere un viso carino e simpatico, un'altezza che consenta loro di raggiungere la cappelliera nella cabina dell'aereo e un peso compreso tra 54 e 65 chilogrammi. Se la taglia dell'abbigliamento del richiedente supera 46, è considerato sovrappeso e non è consentito partecipare alla competizione, poiché in questo caso, essere in sovrappeso è considerato un segno di eventuali problemi di salute. Inoltre, la rigidità di tali requisiti è determinata dalla necessità di risparmiare spazio negli stretti corridoi della cabina e della cucina dell'aeromobile. L'aspetto dei candidati dovrebbe essere il più naturale possibile: nessun difetto fisico, tatuaggi, piercing, grandi nei, cicatrici, trucco permanente e colore dei capelli estremo. Una ragazza che vuole diventare un'assistente di volo deve avere almeno 18 anni e non più di 25-30 anni La maggior parte dei concorrenti viene eliminata nella fase di superamento della commissione medica, poiché l'assistente di volo deve avere quasi il cento per cento di salute, che rende facile sopportare il frequente cambio di fuso orario, zone climatiche e sbalzi di pressione. Oltre agli esami e ai test standard, le ragazze vengono sottoposte a test di resistenza alla turbolenza. La fase finale della selezione competitiva è il passaggio del test psicologico, durante il quale vengono rivelate la resistenza allo stress e l'idoneità emotiva e vengono compilate le caratteristiche psicologiche di una persona. L'assistente di volo, da cui spesso dipendono le vite umane, deve essere disciplinato e responsabile, distinguersi per equilibrio e autocontrollo, ha sviluppato qualità volitive, pensiero tecnico e buone capacità comunicative e mnemoniche. Lo studio stesso dura circa 2-3 mesi. Durante questo periodo, i futuri assistenti di volo studiano i tipi di aeromobili, padroneggiano le capacità di fornire assistenza medica e garantire la sicurezza, nel quadro della geografia regionale, conoscono la cultura, la politica e le usanze dei paesi stranieri. Durante le sessioni pratiche, le ragazze imparano come comportarsi correttamente in situazioni estreme e instaurano un contatto competente con i passeggeri. Per ricevere un certificato di completamento dei corsi e la qualifica di assistente di volo di terza classe, devi ricevere un voto di almeno “quattro” all'esame finale e volare 30 ore di addestramento sotto la guida di un istruttore.