Dopo aver trascorso un'intera giornata nei negozi provando un sacco di vestiti, hai finalmente trovato la cosa bella ed elegante che hai sempre sognato. Ma essendo tornati a casa, dopo aver provato nuovi vestiti, si sono resi conto che i vestiti non ti stanno affatto bene. Non scoraggiarti o aver paura di riportare l'articolo acquistato al negozio. Dopotutto, la legge "sulla protezione dei consumatori" obbliga i venditori a restituire i soldi per l'acquisto.
Istruzioni
Passo 1
In base alla legge sulla protezione dei consumatori, hai il diritto di restituire l'articolo al negozio entro 14 giorni dalla data di acquisto. A condizione che questa stessa cosa non venga danneggiata da te personalmente. Supponiamo che i vestiti non ti stiano bene per forma, stile, colore, dimensioni, taglia, configurazione e così via. Non dire al venditore che semplicemente non ti piace l'acquisto. Su questa base, lo scambio e la restituzione della merce non vengono effettuati.
Passo 2
Conserva la ricevuta fino alla fine del periodo di restituzione. Se ancora non sei riuscito a salvarlo, non preoccuparti, devi accettare la merce senza di esso. Per ogni evenienza, ricorda il giorno in cui è stato acquistato l'acquisto in modo che il venditore possa guardare il computer e assicurarsi di aver restituito l'articolo in anticipo. Assicurati di conservare l'etichetta del prodotto.
Passaggio 3
Anche i capi acquistati durante la vendita sono soggetti a cambio e restituzione. Se l'articolo è stato scontato a causa della presenza di un matrimonio, puoi anche restituirlo al negozio, ma a condizione che trovi un altro matrimonio su di esso di cui non eri stato avvisato.
Passaggio 4
La legge sulla protezione dei consumatori si applica anche al commercio nei negozi online. La legge dice che all'acquirente al momento della consegna dell'acquisto devono essere offerte tutte le informazioni sul prodotto, nonché la possibilità di restituirlo al negozio entro e non oltre sette giorni senza indicarne i motivi. Se la società in cui hai effettuato l'acquisto non ha stampato il suo indirizzo e TIN sull'assegno, in questo caso hai il diritto di restituire l'articolo entro tre mesi. E per trovare un'azienda, contatta l'ufficio delle imposte per chiedere aiuto.
Passaggio 5
Se, quando hai restituito i vestiti al negozio, non sei ancora riuscito a difendere i tuoi diritti e non sei riuscito a restituire il denaro per il prodotto o a sostituirlo con un'altra cosa, allora, in conformità con l'articolo 17 della legge della Federazione Russa "Sulla protezione dei diritti dei consumatori", hai il diritto di richiedere questo negozio in tribunale.
