Le crisi di gestione, cioè i problemi associati alla gestione, sorgono spesso nelle imprese di un'ampia varietà di settori professionali. Ci sono molte crisi gestionali associate alla gestione del personale, alla produzione, alla costruzione di relazioni con i partner, ecc. Come sapete, le persone sono la risorsa più importante di un'impresa e per molti aspetti il successo dello sviluppo di un'impresa dipende da una gestione competente del personale. Prestiamo attenzione alle crisi manageriali del personale e consideriamo diverse situazioni che possono verificarsi in qualsiasi collettivo di lavoro.
Istruzioni
Passo 1
La crisi legata alla distribuzione razionale delle responsabilità tra i subordinati. Un evento frequente in ufficio: alcuni lavorano instancabilmente e a scapito della loro salute (nove ore di concentrazione sul monitor di un computer), mentre altri faticano per l'ozio (gli argomenti di discussione si sono esauriti, il tè è bevuto) e languono in attesa di la fine della giornata lavorativa. Molto spesso, questo allineamento si verifica tra i nuovi arrivati e i dipendenti esperti che si sono già affermati come veterani nell'organizzazione e che sono fiduciosi nella stabilità del loro posto di lavoro. Se questo stato di cose non viene fermato in tempo, il malcontento dei dipendenti aumenterà e ciò si tradurrà in un ricambio di personale e, in effetti, personale prezioso. Questa crisi può essere affrontata in modo originale. Lascia che il manager assuma la sua persona che nessuno conoscerà. Il compito del nuovo dipendente non è solo quello di dare l'impressione di una persona laboriosa, ma anche di condurre un'indagine per identificare i dipendenti pigri e possibili nonnismo nella squadra. Quindi apprende l'opinione dei dipendenti sulla leadership e sull'effettivo svolgimento dei compiti di ciascun dipendente, che si tratti di un tirocinante o di un capo dipartimento. Il responsabile può anche effettuare la videosorveglianza del reparto, ma c'è il rischio che vengano rilevate le telecamere.
Passo 2
Crisi della promozione. La situazione è nota: due dipendenti lavorano nello stesso periodo di tempo, ma uno è promosso e l'altro no. In questo caso, spesso sorgono risentimento mentale e invidia. La seguente decisione aiuterà un appuntamento di promozione equo: annunciare l'apertura di una posizione dirigenziale ai dipendenti. Per sostenerlo, devi superare un esame per assicurarti che le tue abilità e conoscenze corrispondano a questa posizione. Offrire una formazione seria sotto forma di partecipazione a corsi di formazione, seminari, ecc. Pochi dipendenti vorranno dedicare il loro tempo libero ad attività di formazione. E il dipendente che vuole davvero una crescita di carriera farà del suo meglio, cosa che verrà notata sia dai colleghi che dal team di gestione.
Passaggio 3
La crisi associata a un aumento dello stipendio. I dipendenti chiedono stipendi più alti e i direttori si stanno aggrappando al budget. Quindi c'è riluttanza al lavoro, apatia per l'ufficio, odio per il capo. Guarda la situazione sul mercato del lavoro: quali stipendi hanno i tuoi concorrenti. Quindi valutare le prestazioni di ciascun dipendente e, in accordo con l'analisi effettuata, maturare bonus e bonus ai dipendenti realmente meritevoli della maggiore retribuzione monetaria per il loro lavoro.
